Estatísticas de envolvimento dos funcionários que você precisa saber em 2023

Se você acha que o engajamento dos funcionários não importa, pense novamente! 

Durante nossa vida, passamos aproximadamente 90 mil horas trabalhando. Seria reconfortante pensar que passamos aquelas horas envolvidos e satisfeitos, certo? 

Como apontam as estatísticas, apenas 21% dos colaboradores estão engajados no trabalho

O problema é real e tem até um preço: o baixo engajamento custa à economia global 7,8 bilhões de dólares.

Trazemos para você os dados e estatísticas mais interessantes sobre o engajamento dos funcionários, incluindo estatísticas sobre: 

  • Por que o engajamento dos colaboradores é importante,
  • O custo do baixo engajamento dos colaboradores e
  • Engajamento de funcionários de diferentes gerações, gêneros e países.

Vamos dar uma olhada! 

Employee engagement statistics - cover

O que é engajamento dos funcionários? 

No Glossário de Recursos Humanos, a SHRM define o engajamento dos colaboradores da seguinte forma:

“O engajamento do funcionário é a satisfação do funcionário com seu trabalho e o orgulho de seu empregador, na medida em que as pessoas gostam e acreditam no que fazem no trabalho e têm a percepção de que seu empregador valoriza o que fazem”.

Isso também significa que funcionários engajados não são apenas motivados pelo salário, mas também se preocupam com seu trabalho e com sua empresa.

Os principais impulsionadores do engajamento dos funcionários incluem: 

  • Gestores confiáveis ​​com estratégias claras,
  • Oportunidades de crescimento, 
  • Reconhecimento dos funcionários
  • Autonomia dos funcionários e
  • Ambiente de suporte. 

Somente quando essas necessidades forem atendidas é que se pode esperar que os funcionários se sintam envolvidos no trabalho. 

No entanto, existem 3 níveis de engajamento dos funcionários:

  • Engajados — funcionários que estão emocionalmente comprometidos com seu trabalho,
  • Desengajados — funcionários que não estão tão entusiasmados com seu trabalho, mas fazem o que precisam e
  • Baixo engajamento — funcionários insatisfeitos que espalham sua negatividade para outras pessoas. 

Então, o que acontece quando os colaboradores estão desengajados ou, pior ainda, ativamente desengajados? Quais são as consequências para a sua empresa?  

Estatísticas sobre o custo do baixo engajamento dos colaboradores

O baixo engajamento dos funcionários não afeta apenas os próprios funcionários; Não é apenas uma questão de insatisfação pessoal com o trabalho. As repercussões do baixo engajamento dos funcionários são muito mais sérias (e caras) do que você imagina.

Ou seja, existe um preço exato para o desligamento emocional dos funcionários: é estimado em até 500 bilhões de dólares por ano

Além disso, leva a uma alta rotatividade, o que afeta negativamente a moral e a produtividade dos funcionários. E, você adivinhou certo, há um preço para isso também. A alta rotatividade custa às organizações americanas US$1 trilhão por ano.

Estatísticas sobre o custo do baixo engajamento dos funcionários

Estatísticas sobre os benefícios do engajamento dos funcionários

O compromisso dos funcionários traz vários benefícios para a empresa. 

Nesse sentido, ele tem um impacto positivo em: 

Pelo contrário, o desengajamento dos funcionários afeta negativamente em:

  • Rotatividade de funcionários,
  • Desocupação no trabalho, 
  • Estresse no trabalho e
  • O risco da síndrome do esgotamento.

Vamos ver em detalhes o que os números dizem sobre isso. 

Benefício 1: Melhora o desempenho 

De acordo com o relatório da Quantum Workplace sobre tendências de engajamento de funcionários para 2023, impressionantes 92% dos executivos afirmam que funcionários engajados têm melhor desempenho do que seus colegas desengajados. O mesmo relatório ressalta que 56% dos CEOs dizem que os esforços de engajamento de seus funcionários causaram ROI positivo. 

Da mesma forma, no relatório da State of the Global Workplace: 2022, a Gallup destaca uma forte ligação entre o compromisso dos colaboradores e os resultados de desempenho, incluindo:

  • Retenção,
  • Produtividade,
  • Segurança e
  • Lucratividade. 

Benefício 2: Aumenta os lucros

Em seu recente estudo global de 41 empresas multinacionais, a Willis Towers Watson descobriu que organizações com funcionários altamente engajados alcançaram margens de lucro 5 vezes maiores às dos seus correspondentes não engajados. 

Da mesma forma, o mesmo relatório mostra que as empresas onde os níveis de engajamento dos colaboradores eram elevados obtiveram mais do dobro do lucro do que as empresas com empenho dos funcionários abaixo da média. 

O já mencionado relatório Gallup sobre o status do local de trabalho global revela que as empresas com elevados níveis de participação dos colaboradores obtêm 23% mais lucros do que as empresas onde o engajamento é baixo. 

Benefício 3: O engajamento tem um impacto positivo na promoção do DEI

Diversidade, equidade, inclusão e envolvimento dos colaboradores estão interligados. Ou seja, quanto mais incluída (diversificada) a força de trabalho se sentir, maior será o seu comprometimento com a organização.

De acordo com o Global Industry Report on Impact of Employee Engagement Driving Diversity and Inclusion, 3,2 vezes mais funcionários apresentam níveis mais elevados de engajamento em organizações que promovem a diversidade, a equidade e a inclusão.

Este relatório também mostra que um quarto das colaboradoras inquiridas e um quinto dos colaboradores do sexo masculino inquiridos acreditam que o comentário dos funcionários é uma poderosa ferramenta de compromisso para atrair uma força de trabalho diversificada. 

Além disso, o relatório da Kincentric Tendências Globais no Employee Engagement 2022 mostra que os níveis de engajamento são 8,4 vezes maiores e os níveis de intenção de permanecer são 5 vezes maiores quando os principais comportamentos de inclusão estão presentes em uma organização. Os funcionários se sentem incluídos quando: 

  • Pertencem ao local de trabalho,
  • O trabalho é valorizado e
  • Podem falar e ser reconhecidos. 

A intenção de permanecer na empresa nos leva ao próximo benefício do engajamento dos funcionários: redução da rotatividade de funcionários. 

Benefício 4: Reduz a rotatividade

Quando o Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA divulgou em sua edição de abril de 2021 um inquérito sobre vagas de emprego e rotatividade laboral, ficou claro que tinha sido aberto um precedente. Ou seja, o relatório afirma que 4 milhões de americanos abandonaram os seus empregos só em abril. Foi um recorde de 20 anos. Esses dados afetam especialmente os especialistas em recursos humanos, que sabem melhor do que ninguém que manter os funcionários atuais é tão importante quanto contratar novos talentos. 

Diante disso, o relatório do State of People Strategy Report 2021 mostrou que 43% dos entrevistados citaram o envolvimento dos funcionários como sua principal prioridade durante o próximo ano. Da mesma forma, 40% dos entrevistados disseram que a aquisição de talentos é fundamental nos próximos 12 meses.

O mesmo relatório afirma que para evitar a rotatividade de funcionários é necessário melhorar o engajamento dos funcionários. Entre outros componentes, melhorar a participação dos colaboradores inclui a organização de eventos culturais e a realização de pesquisas de compromisso. Ambas as iniciativas obtiveram notas altas entre os entrevistados: 68% e 67%, respectivamente. Outros componentes cruciais do engajamento dos colaboradores foram o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (63%) e pesquisas de opinião (49%), conforme mostrado no gráfico abaixo.

Top 4 components of employee engagement

Benefício 5: Reduz o absenteísmo no trabalho

Dado que o número médio de dias de PTO nos EUA é 11, os empregadores esperam que você não falte ao trabalho mais de um dia por mês

De acordo com o relatório da Gallup Employee Engagement vs. Employee Satisfaction and Organizational Culture, as empresas com colaboradores altamente engajados notaram uma diferença de 81% de no absenteísmo

Ou seja, quanto mais engajado o funcionário estiver, menor será o absenteísmo. 

Benefício 6: Reduz o estresse

Uma pesquisa da Gallup mostra que funcionários engajados experimentam significativamente menos estresse, raiva e problemas de saúde. 

Além disso, quando os funcionários sentem que estão sendo reconhecidos por realizarem um bom trabalho, eles prosperam. No entanto, de acordo com a referida pesquisa sobre a situação do local de trabalho em todo o mundo, esta é uma realidade para apenas 21% dos colaboradores. O resto, por enquanto, só pode sonhar com isso. 

É claro que mesmo funcionários engajados e prósperos enfrentam dificuldades e estresse no trabalho, mas pela metade da taxa de funcionários desengajados. 

O mesmo relatório mostra que 95% dos colaboradores bem-sucedidos e engajados afirmam que se sentem respeitado no trabalho. Além do mais, 87% deles dizem que sorriem e riem muito no local de trabalho. 

Benefício 7: Reduz a síndrome de esgotamento  

A pesquisa de Gallup, The State of Workplace Burnout 2023 , mostra que nosso bem-estar geral também afeta nossa vida profissional e vice-versa. Ou seja, funcionários engajados que não prosperam no trabalho têm 61% mais probabilidade de sofrer esgotamento do que aqueles que estão engajados e prósperos. 

Da mesma forma, em seu relatório The State of Workplace Burnout 2023, Potencial Infinito ressalta que “o impacto do engajamento, da segurança psicológica, do pertencimento e do bem-estar — e sua capacidade de potencialmente prevenir o esgotamento – é notável.”

Mais precisamente, este relatório mostra que as pessoas que não estão esgotadas são 49% mais engajadas do que as pessoas que estão passando por isso. 

Além disso, eles sentem:

  • 30% mais sentimento de pertencimento, 
  • 50% mais segurança psicológica e
  • 217% mais apoiados pela sua empresa. 
The impact of organizational support on burnout

A ligação entre o comprometimento dos colaboradores e a redução do esgotamento é significativa, especialmente considerando que, de acordo com o Work Trend Index, 48% dos funcionários sofrem de esgotamento no trabalho

Este relatório indica que a Geração Z e os Millennials são especialmente vulneráveis ​​ao esgotamento. Na verdade, 53% dos colaboradores destas duas gerações sofreram de esgotamento. Por outro lado, uma percentagem significativamente menor de Boomers (43% deles) tinha este problema de saúde mental.

Estatísticas globais de engajamento dos funcionários 

Dados do já mencionado — State of the Global Workplace 2022 — a Gallup, mostram que globalmente apenas 21% dos funcionários estão engajados. 

Além disso, 19% dos colaboradores estão ativamente desconectados; Em outras palavras, eles são infelizes no trabalho. 

Mais importante ainda, o relatório afirma que:

  • 59% dos funcionários desengajados relatam que se sentem regularmente estressados ​​no trabalho,
  • 56% deles se preocupam regularmente e
  • 31% deles sentem raiva diariamente. 

Esses números são um golpe, especialmente considerando que estão entre 46% e 83% acima do que um funcionário engajado reportaria.

Estatísticas globais de engajamento dos colaboradores

Nos parágrafos seguintes, nos aprofundaremos neste assunto, analisando estatísticas sobre o engajamento dos funcionários de diferentes:

  • Gêneros,
  • Modelos de trabalho,
  • Tipos de trabalho,
  • Gerações e 
  • Partes do mundo.

Vamos começar! 

Estatísticas sobre o engajamento dos funcionários por gênero

O estudo de 2022 Working Conditions and Work Engagement by Gender and Digital Work Intensity destaca que as mulheres geralmente estão mais engajadas no trabalho do que os homens, independentemente de trabalharem remotamente ou no escritório.

Da mesma forma, o relatório State of the Global Workplace 2022 da Gallup mostra que as mulheres estão mais engajadas do que os homens. Mais especificamente, 23% dos colaboradores do sexo feminino relataram sentir-se envolvidos, enquanto apenas 20% dos colaboradores do sexo masculino entrevistados relataram o mesmo. 

Estatísticas sobre o engajamento de colaboradores de diferentes gêneros

No entanto, a Gallup também relata que houve um declínio maior no engajamento entre as mulheres do que entre os homens em comparação com o ano anterior. O engajamento dos colaboradores diminuiu em:

  • 4 pontos entre mulheres e
  • Apenas 1 ponto entre os homens.

Além disso, a desconexão ativa aumentou em:

  • 3 pontos entre mulheres e
  • Apenas 1 ponto entre os homens. 

O mesmo relatório destaca que houve declínios mais substanciais para as mulheres em outras áreas:

  • Sentindo-se segura no local de trabalho e 
  • Tendo um mentor encorajador com quem elas possam discutir seu progresso. 

Estatísticas sobre o engajamento dos colaboradores em diferentes modelos de trabalho

De acordo com o relatório 2023 Workplace Experience Trends & Insights Report, quando trabalham remotamente, os funcionários lutam para se sentirem engajados em seu trabalho e conectados com seus colegas. 

O mesmo relatório destaca que os funcionários híbridos enfrentam maiores problemas do que os funcionários remotos no que diz respeito ao engajamento dos colaboradores. Ou seja, 35% dos colaboradores híbridos não se sentem engajados no trabalho. Ao mesmo tempo, apenas 22% dos colaboradores remotos relatam baixos níveis de engajamento dos colaboradores. 

Por outro lado, a Gallup relata que houve um declínio significativo no engajamento dos colaboradores nos EUA entre 2019 e 2022, com trabalhadores praticando modelos de trabalho híbridos e presenciais. Aqueles que trabalham atualmente no local experimentaram a maior queda (5 pontos percentuais). Além disso, os seus níveis de desligamento aumentaram 7 pontos em relação a 2019.

Estatísticas sobre o engajamento dos colaboradores em diferentes tipos de trabalho

Quando se trata do comprometimento dos colaboradores em todos os setores, a pesquisa da Gallup mostrou que a pior queda de 2019 a 2022 ocorreu entre os profissionais de saúde: um declínio de 7 pontos na porcentagem de engajamento. 

Além disso, os trabalhadores administrativos registaram uma queda de 4 pontos. 

No que diz respeito ao envolvimento por nível na organização, os colaboradores individuais e gerentes de projetos sofreram a maior queda: 6 pontos. Ao mesmo tempo, os seus níveis de desligamento ativo aumentaram 4 pontos.

Estatísticas sobre o engajamento dos colaboradores de diferentes gerações

O estudo entitulado The Aging Workforce: Leveraging the Talents of Mature Employees revela que os trabalhadores mais velhos estão mais empenhados do que os trabalhadores mais jovens. Ou seja, os níveis de empenho dos colaboradores são mais elevados entre os colaboradores com 40 anos ou mais do que entre os colaboradores com menos de 40 anos. 

Da mesma forma, o relatório da Gallup Generation Disconnected: Data on Gen Z in the Workplace da Gallup mostra níveis ligeiramente diferentes de engajamento entre membros de diferentes gerações:

  • 33% dos Boomers (nascidos entre 1946 e 1964) sentem-se envolvidos no trabalho,
  • 32% dos membros da Geração X (nascidos entre 1965-1979) e Millenials mais velhos (1980-1988) registraram níveis altos de envolvimento, e
  • 31% dos jovens Millennials e da Geração Z (nascidos em 1989 e posteriores) sentem-se envolvidos no local de trabalho.

Por outro lado, aqueles que estão ativamente desconectados são: 

  • 15% dos mais jovens Millennials ou da Geração Z,
  • 17% dos Millennials mais velhos,
  • 17% dos Boomers, e 
  • 19% dos membros da Geração X. 
Employee engagement across different generations

O mesmo relatório mostra que a razão para estes dados reside no fato de as gerações mais jovens experimentarem mais stress e síndrome de esgotamento do que as gerações mais velhas. Ou seja, 68% da Geração Z e dos jovens Millennials muitas vezes se sentem estressados. Um número muito menor de Boomers (40% deles) relata sentir-se estressado na maior parte do tempo.  

Além disso, o relatório da Gallup U.S. Employee Engagement Needs a Rebound in 2023 mostra que de 2019 a 2022 os níveis de engajamento dos jovens Millennials e da Geração Z diminuíram 4 pontos, enquanto diminuíram 2 pontos entre os trabalhadores mais velhos. Além disso, o desligamento ativo entre os trabalhadores mais jovens (com menos de 35 anos) aumentou 4 pontos, enquanto aumentou apenas 1 ponto percentual entre os trabalhadores mais velhos. 

Estatísticas sobre o engajamento dos colaboradores de diferentes países ao redor do mundo

Já mencionamos os dados da Gallup sobre estatísticas globais de engajamento dos colaboradores, mas agora é hora de abordar as diferenças regionais retratadas nesse relatório.

Embora globalmente 21% dos colaboradores relatam elevados níveis de engajamento, as diferenças em todo o mundo são significativas. 

Por exemplo, 33% dos funcionários americanos e canadianos estão envolvidos nos seus locais de trabalho, o que está significativamente acima da média global. Em contrapartida, apenas 14% dos trabalhadores europeus afirmam sentir-se envolvidos no trabalho, um valor bem abaixo da média global. 

Estatísticas sobre o engajamento dos colaboradores de diferentes países ao redor do mundo

É hora de considerarmos essas diferenças com mais detalhes, região por região, começando pelos Estados Unidos e pelo Canadá. 

Engajamento dos colaboradores nos EUA e Canadá

Embora apenas 32% dos funcionários americanos estivessem empregados em 2022, de acordo com a pesquisa Gallup, algumas empresas têm experiências de funcionários diametralmente opostas. Ou seja, o nível médio de comprometimento dos colaboradores entre os vencedores do Exceptional Workplace Award winners da Gallup foi de impressionantes 72%.

Notavelmente, embora os Estados Unidos e o Canadá tenham alguns dos funcionários mais estressados ​​a nível mundial (cerca de 50% dos funcionários nesta região relatam estar estressados ​​diariamente), também têm os funcionários mais empenhados (33%), como mostram as conclusões da Gallup. 

O declínio no empenho dos colaboradores nos EUA e no Canadá foi de apenas 1 ponto percentual em comparação com 2020. 

Curiosamente, as mulheres estavam ligeiramente mais engajadas do que os homens, com 35% e 31%, respectivamente. 

Outro fato surpreendente do relatório de 2022 mostra que os níveis de engajamento não foram influenciados pela idade dos funcionários. Ou seja, ambos os trabalhadores com menos de 40 anos relataram o mesmo nível de comprometimento: 33%. 

Engajamento dos colaboradores na Europa

O relatório State of the Global Workplace da Gallup indica que os níveis de engajamento dos colaboradores europeus são significativamente inferiores à média global (21%); Supostamente, 14% dos europeus estão envolvidos no trabalho. 

Não existem diferenças notáveis ​​na participação dos colaboradores entre mulheres (14% deles estão envolvidos) e homens (13% deles relatam estar envolvidos no trabalho). 

A situação é a mesma quando se trata da diferença no engajamento dos colaboradores entre trabalhadores mais jovens (40 anos), conforme mostrado na tabela abaixo.

IdadeCompromisso
<4014%
>4013%

Além disso, o relatório da Gallup destaca a estagnação do engajamento dos colaboradores na Europa como uma tendência de décadas mais longa. Ou seja, os níveis de compromisso nos países europeus quase não mudaram na última década. Infelizmente, na maioria dos países europeus, menos de 20% dos trabalhadores estão envolvidos no seu local de trabalho. 

No final da lista está a Itália, com um nível de engajamento dos colaboradores de apenas 4%. Em contraste, a Romênia lidera, apresentando níveis de engajamento dos colaboradores muito mais elevados do que a média global: 33%.

O país que demonstrou progressos notáveis ​​neste domínio, com um aumento de 9 pontos percentuais em comparação com os dados de 2018, é a Lituânia. Atualmente, 24% dos lituanos afirmam estar envolvidos nas suas atividades de trabalho diárias. 

Também vale a pena mencionar os países que aumentaram os seus níveis de compromisso em 5 pontos: 

  • Macedonia do Norte,
  • Letônia e
  • Croácia

Engajamento dos colaboradores na América Latina e no Caribe

O estudo da Gallup State of the Global Workplace, mencionado acima, mostra uma situação mais promissora na América Latina e no Caribe do que na Europa.

Ou seja, quando se fala em engajamento dos funcionários entre gêneros nesta região, a diferença não é tão significativa. Especificamente, 24% das mulheres afirmam sentir-se comprometidas no trabalho, enquanto 22% dos homens afirmam o mesmo. 

Quando comparamos os níveis de empenho dos colaboradores entre diferentes gerações, a situação segue as tendências globais: os trabalhadores mais velhos estão mais empenhados do que os mais jovens. Ou seja, 25% dos trabalhadores mais velhos e 21% dos trabalhadores jovens estão envolvidos no local de trabalho. 

Embora o compromisso regional seja de 23%, não existem diferenças drásticas entre os níveis de compromisso de cada país. 

Nicarágua e Panamá lideram a lista, com um nível de participação de 34%. O maior aumento nos níveis de engajamento dos colaboradores ocorreu na República Dominicana. O engajamento dos colaboradores aumentou 4 pontos desde 2018. 

Por outro lado, a situação é diferente na Venezuela e na Argentina. Seus funcionários relatam uma diminuição de 6 pontos no engajamento dos funcionários em comparação com 2018.

Engajamento dos funcionários na Comunidade de Estados Independentes

Antes de nos aprofundarmos em fatos e números, vejamos quais países compõem a Comunidade de Estados Independentes. Estes são:

  • Armênia, 
  • Azerbaijão, 
  • Bielorrússia, 
  • Geórgia, 
  • Cazaquistão, 
  • Quirguistão,
  • Moldávia, 
  • Rússia, 
  • Tajiquistão, 
  • Turcomenistão, 
  • Ucrânia, e
  • Uzbequistão.

O nível regional de engajamento dos colaboradores é de 20%, ligeiramente inferior à média global. 

A diferença no engajamento dos colaboradores entre gêneros é um pouco mais marcante do que noutras regiões. A tabela a seguir mostra os dados exatos.

GêneroCompromisso
Mulheres23%
Homens18%

Falando sobre as diferenças no engajamento dos funcionários entre membros de diferentes gerações, tudo está dentro do esperado. Os trabalhadores com mais de 40 anos estão mais comprometidos (22%) do que os com menos de 40 anos (19%). 

Agora, vamos considerar os dados de cada país desta região. 

Embora os níveis de comprometimento dos colaboradores tenham diminuído 1 ponto desde 2018, o Uzbequistão ainda ocupa o primeiro lugar na lista, com um nível de engajamento dos colaboradores de 34%.

O Azerbaijão está no final da lista, com apenas 9% dos trabalhadores deste país a sentirem-se envolvidos no seu trabalho. 

A Armênia registrou o maior progresso no domínio do engajamento dos trabalhadores, com um aumento de 6 pontos desde 2018. 

Independentes relatou uma diminuição no nível de empenho dos colaboradores superior a 1 ponto percentual. Além do já mencionado Uzbequistão, a Rússia também sofreu uma queda de 1 ponto no engajamento dos colaboradores nos últimos anos. 

No entanto, não existem dados suficientes sobre o comprometimento dos colaboradores no Tajiquistão e no Turquemenistão.  

Engajamento dos colaboradores no Médio Oriente e Norte de África

Para ficar claro sobre os países dos quais falaremos nos parágrafos seguintes, listamos todos que compõem o Oriente Médio e o Norte da África:

  • Argélia, 
  • Bahrein, 
  • Egito, 
  • Irã, 
  • Iraque, 
  • Israel, 
  • Jordânia, 
  • Kuwait, 
  • Líbano, 
  • Líbia, 
  • Marrocos,
  • Territórios Palestinos, 
  • Arábia Saudita, 
  • Tunísia, 
  • Turquia, 
  • Emirados Árabes Unidos e
  • Iêmen.

O nível geral de envolvimento dos colaboradores regionais é de 15%, o que é notavelmente inferior à média global. 

Curiosamente, os níveis de engajamento dos colaboradores são distribuídos de forma diferente entre os gêneros do que na maioria das outras regiões. Na verdade, os homens estão mais envolvidos no trabalho do que as mulheres: os seus níveis de participação são de 16% e 13%, respetivamente. 

Também é importante notar que os trabalhadores mais jovens são mais engajados do que os trabalhadores mais velhos. Ou seja, 16% dos colaboradores com menos de 40 anos afirmam estar engajados no trabalho. Por outro lado, apenas 13% dos seus colegas mais velhos (com 40 anos ou mais) afirmam que o seu nível de compromisso é elevado. 

Vejamos os fatos mais interessantes sobre cada país. No entanto, os dados relativos aos Territórios Palestinos e ao Iêmen não são fornecidos devido ao pequeno tamanho da amostra. 

No topo da lista estão os Emirados Árabes Unidos, onde 25% dos cidadãos empregados dizem que se sentem envolvidos no seu trabalho. Pelo contrário, em último lugar está a Argélia, com apenas 7% dos colaboradores empenhados. 

A maior mudança no engajamento dos colaboradores ocorreu na Arábia Saudita, onde os níveis de comprometimento aumentaram 7 pontos percentuais. Contudo, o maior declínio nos níveis de engajamento dos colaboradores ocorreu no Iraque e em Marrocos, onde os níveis caíram 3 pontos percentuais.

Engajamento dos colaboradores na África Subsaariana

A África Subsaariana é composta pelos seguintes países:

  • Benin, 
  • Botsuana, 
  • Burkina Faso, 
  • Camarões, 
  • Chade, 
  • Comores, 
  • Costa do Marfim,
  • Suatini, 
  • Etiópia, 
  • Gabão, 
  • Gana, 
  • Guiné, 
  • Quênia, 
  • Lesoto, 
  • Libéria,
  • Madagáscar, 
  • Maláui, 
  • Mali, 
  • Mauritânia, 
  • Maurício, 
  • Moçambique, 
  • Namíbia,
  • Níger, 
  • Nigéria, 
  • República do Congo, 
  • Ruanda, 
  • Senegal, 
  • Serra Leoa,
  • África do Sul, 
  • Tanzânia, 
  • Gâmbia, 
  • Togo, 
  • Uganda, 
  • Zâmbia, e
  • Zimbábue.

O engajamento regional médio na África Subsaariana é igual à média global: 21%. 

A diferença na participação entre gêneros é quase inexistente: 20% das mulheres e 22% dos homens afirmam estar envolvidos no local de trabalho. 

Além disso, a diferença no engajamento dos colaboradores entre gerações é clara: 

  • 19% dos funcionários com menos de 40 anos estão engajados no trabalho e
  • 28% dos seus pares mais velhos relatam o mesmo nível de comprometimento. 

Falando dos níveis de envolvimento dos colaboradores em cada país, temos um histórico interessante: impressionantes 43% dos funcionários no Mali estão envolvidos. 

O nível mais baixo de participação é encontrado na Etiópia: 11%.  

Desde 2018, o país que registrou o maior aumento no engajamento entre os seus colaboradores é Burkina Faso, com um aumento de 8 pontos percentuais. Em contrapartida, a maior queda no engajamento dos colaboradores ocorreu em Uganda: 3 pontos percentuais.

Engajamento dos colaboradores no Leste Asiático

Antes de nos aprofundarmos nos dados sobre o engajamento dos colaboradores, vejamos quais países o Leste Asiático é composto:

  • China, 
  • Hong Kong, 
  • Japão, 
  • Mongólia,
  • Coréia do Sul, 
  • Taiwan, e
  • Macau.

O Leste Asiático tem o engajamento dos colaboradores abaixo da média global: 17%. 

As mulheres são muito mais comprometidas que os homens, como pode ser visto na tabela a seguir.

GêneroCompromisso
Mulheres20%
Homens14%

Como esperado, os trabalhadores mais velhos apresentam níveis de engajamento mais elevados do que os trabalhadores mais jovens. Especificamente, 20% dos colaboradores com mais de 40 anos estão envolvidos, enquanto apenas 16% dos seus colegas mais jovens (com menos de 40 anos) demonstram engajamento no local de trabalho.

Por país, os colaboradores mais empenhados vivem na Mongólia. Lá, 37% dos colaboradores se consideram engajados no ambiente de trabalho. Por outro lado, apenas 5% dos funcionários no Japão afirmam estar envolvidos no trabalho.

A Mongólia é, ao mesmo tempo, um país que registrou o maior aumento no nível de engajamento dos colaboradores desde 2018: 3 pontos percentuais. Hong Kong, por outro lado, teve o maior declínio no nível de participação na Ásia Oriental: 1 ponto percentual. 

Engajamento dos colaboradores no Sul da Ásia

Os seguintes países estão localizados no Sul da Ásia: 

  • Afeganistão, 
  • Camarões, 
  • Índia, 
  • Nepal, 
  • Paquistão, e
  • Sri Lanka.

O nível geral de comprometimento dos colaboradores é um pouco superior à média global: 27%. 

Existem pequenas diferenças no engajamento dos colaboradores entre os sexos. As mulheres continuam a ser o género mais envolvido: 28% das trabalhadoras sentem-se envolvidas no local de trabalho. Os seus colegas do sexo masculino não ficam muito atrás: 26% deles relataram estar envolvidos no trabalho. 

As diferenças geracionais são ainda menos proeminentes. Os funcionários mais jovens estão ligeiramente mais engajados no trabalho do que os colegas mais velhos: 27% e 26%, respectivamente.

Embora não existam dados do Afeganistão, devido ao pequeno tamanho da amostra, outros países têm um desempenho bastante bom no que diz respeito ao comprometimento dos colaboradores. Bangladesh ocupa o primeiro lugar com 40% dos funcionários engajados. O Paquistão vem em último lugar na lista, com o comprometimento dos colaboradores em 13%. 

O Bangladesh é também um país com o maior aumento nos níveis de participação desde 2018: 3 pontos percentuais. Por outro lado, o Nepal sofreu a maior diminuição no compromisso: 5 pontos.

Engajamento dos colaboradores no Sudeste Asiático 

No nosso desejo de ser mais precisos, nomearemos novamente os países que compõem o Sudeste Asiático:

  • Camboja, 
  • Indonésia, 
  • Laos, 
  • Malásia, 
  • Birmânia,
  • Filipinas, 
  • Cingapura, 
  • Tailândia, e
  • Vietnã.

Esta parte do mundo tem um nível de engajamento dos colaboradores ligeiramente superior à média global: 24%. 

Quando se trata de gênero, não há uma grande lacuna. O que surpreende, porém, é o fato de os homens serem mais comprometidos: 25% deles. As mulheres, por outro lado, seguem de perto, com um nível de comprometimento de 22%. 

A diferença é um pouco maior quando se trata de diferentes gerações. Em particular, os colaboradores com mais de 40 anos são 6 pontos percentuais mais empenhados do que as gerações mais jovens, conforme ilustrado na tabela abaixo.

IdadeCompromisso
>4027%
<4021%

Dos países individuais, as Filipinas ocupam o primeiro lugar, com um nível de participação de 31%. Singapura está no final desta lista, com apenas 13% dos seus funcionários envolvidos no trabalho.

O Vietnã registrou o maior progresso desde 2018 – 3 pontos percentuais – enquanto as Filipinas registaram o menor progresso no domínio do engajamento dos colaboradores. O nível de engajamento nesse país diminuiu 1 ponto. Ainda assim, este país continua a ser o líder no engajamento dos colaboradores na região. 

Engajamento dos colaboradores na Austrália e na Nova Zelândia

Por último, mas não menos importante, a Austrália e a Nova Zelândia têm um nível de participação inferior à média mundial: 17%. 

As mulheres estão menos envolvidas no local de trabalho do que os homens: 16% x 18%. 

Quanto às diferenças geracionais no comprometimento dos funcionários, elas não são conclusivas, uma vez que não são fornecidos dados para trabalhadores com menos de 40 anos de idade devido ao pequeno tamanho da amostra. No entanto, apenas 15% dos seus colegas mais velhos sentem-se envolvidos no trabalho.

Quando olhamos para os dados de países individuais da região, não há literalmente nenhuma diferença. Os funcionários australianos e neozelandeses têm um nível de participação de 19%. Além disso, não houve alterações no percentual desde 2018. 

O papel do Pumble na melhoria do engajamento dos colaboradores

Para ajudar a entendermos essas impressões, é evidente que priorizar o engajamento dos colaboradores é essencial para construir um local de trabalho harmonioso e bem-sucedido. A integração de ferramentas como o Pumble, aplicativo de mensagens empresariais, pode melhorar ainda mais a comunicação, colaboração e envolvimento geral dos funcionários. 

A variedade de recursos do Pumble, como canais, sequências, mensagens diretas e videoconferência, fornecem uma plataforma centralizada para promover interações e conexões significativas entre os membros da equipe. 

Ao aproveitar os recursos do Pumble, as organizações podem criar um ambiente de trabalho mais envolvente, gerando, em última análise, melhores resultados de negócios. 

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Referências

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  • Nink, P. S. and M. (2023, março 30). How European companies can fix their workplaces. Gallup.com. Obtido em 31 de maio de 2023 https://www.gallup.com/workplace/350201/europe-workplace-trends.aspx
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  • PostBeyond. (2022, maio 31). Employee engagement statistics that matter in 2022. PostBeyond. Obtido em 31 de maio de 2023 https://www.postbeyond.com/blog/employee-engagement-statistics/
  • Preparing for the turnover crisis. Microsoft. (s.d.). Obtido em 31 de maio de 2023 https://www.microsoft.com/en-us/worklab/preparing-for-the-turnover-crisis
  • Retaining talent: A guide to analyzing and managing employee turnover – SHRM. (s.d.). Obtido em 31 de maio de 2023 https://www.shrm.org/hr-today/trends-and-forecasting/special-reports-and-expert-views/Documents/Retaining-Talent.pdf
  • State of Remote Work 2022. (s.d.). Obtido em 31 de maio de 2023 https://owllabs.com/state-of-remote-work/2022
  • State of remote work 2023. Buffer. (s.d.). Obtido em 31 de maio de 2023 https://buffer.com/state-of-remote-work/2023?ref=buffer.com 

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