Plantillas y hojas de trabajo con mensajes de comunicación interna

Muchos estudios han mostrado que la mala comunicación en el lugar de trabajo es perjudicial a la productividad y el progreso de los empleados. También afecta a la organización entera al aumentar las tareas y el tiempo de finalización de proyectos, así como la satisfacción de los clientes.

Mientras que un buen plan de comunicación interna te puede ayudar a estar al tanto de las cosas, usar un enfoque más detallado a la comunicación interna no puede dañar.

Esto supone contar con algunas plantillas y hojas de trabajo de comunicación interna que acelerán el proceso de compartir información importante dentro de la empresa, como:

Plantillas y hojas de trabajo de mensajes orientados a la empresa:
Plantillas dirigidas al lugar de trabajo:
Plantillas de mensajes de intercambio de información:
Plantillas y hojas de trabajo de mensajes centrados en empleados:
Plantillas de mensajes dirigidos a actividades:

En esta guía, enumeramos las plantillas y hojas de trabajo de comunicación interna más importantes.

Explicaremos en breve la importancia de cada plantilla, su forma y uso. Aclaramos quién puede utilizar estas plantillas y hojas de trabajo y cuándo.

Al final, podrás descargar cada plantilla y hoja de trabajo gratuitamente y usarla para mejorar tu estrategia de comunicación interna.

28 Internal Communication Message Templates - cover

Tabla de contenido

¿Por qué usar plantillas de comunicación interna?

La importancia de tener estas plantillas y hojas de trabajo de comunicación interna a tu disposición se refleja en los siguientes beneficios.

Mejor compromiso de los empleados

A la mayoría de los empleados resultará más fácil y menos estresante interactuar con sus colegas si tienen una plantilla que se puede modificar y enviar para abordar un problema o una situación específica. A veces, la comunicación interna puede dejar a las personas sin palabras, y una plantilla puede ayudar mucho a superar los incómodos iniciadores de conversación.

Comunicación efectiva

Tener un conjunto de plantillas de comunicación interna para elegir permitirá a los empleados transmitir sus mensajes efectivamente y rápidamente. Pueden elegir la plantilla según lo que quieren transmitir y simplemente rellenar la información importante.

Mayor transparencia

Usar las plantillas para compartir información dentro de una organización puede ayudar a fomentar transparencia entre los empleados y mantener a todos en el bucle.

Mayor disponibilidad

Básicamente, las plantillas de comunicación interna deberían ser cortas y compactas, haciéndolas más fácil de acceder o descargar desde todos los dispositivos, incluyendo los ordenadores de escritorio, portátiles, teléfonos móviles, etc. La mayoría de las plantillas modernas tienen la forma de mensajes que se pueden enviar como correos electrónicos o mensajes directos en una aplicación de mensajería empresarial, como Pumble.

Mejor flexibilidad

La buena cosa con las plantillas de comunicación interna es que cada persona las puede personalizar a las necesidades de lugares de trabajo no tradicionales, los lugares de trabajo remotos, híbridos y distribuidos. Por ejemplo, los empleadores y gerentes pueden optar por expresar su agradecimiento o elogiar a sus empleados enviándoles un mensaje a través de Pumble.

Praising an employee for their hard work and contribution in Pumble, a business messaging app — Elogiar a un empleado por su trabajo duro y sus contribuciones en Pumble, una aplicación de mensajería empresarial

Ahora que entendemos la importancia de las plantillas de comunicación interna, pasemos a describirlas detalladamente y explicar para qué sirven.

👔 Plantillas y hojas de trabajo orientadas a empresa

Las plantillas orientadas a empresas te ayudarán en situaciones cuando se debe comunicar a los empleados e incluso a los terceros la información importante relacionada con la empresa. Esta categoría de las plantillas requiere el uso de lenguaje formal, simple y directo, para evitar cualquier malentendido con los empleados.

Las plantillas y hojas de trabajo de comunicación interna en este grupo incluirán las siguientes:

Plantilla de mensaje de liderazgo,
Hoja de trabajo de declaración de la misión de la empresa + Plantilla de declaración de la misión de la empresa con ejemplos,
Hoja de trabajo de declaración de la visión de la empresa + Plantilla de declaración de la visión de la empresa con ejemplos,
Plantilla de actualización de cambios organizacionales,
Plantilla de nueva política empresarial, y
Plantilla de actualización de política empresarial.

Plantilla de mensaje de liderazgo

Practicar la comunicación de liderazgo efectiva es la base de todos los negocios exitosos. Gracias a la propagación de las prácticas de liderazgo colaborativo la comunicación de liderazgo se ha transformado más transparente e inclusivo. Para soportar esto, una plantilla de mensaje de liderazgo se debería elaborar de la misma manera.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de liderazgo?

Una plantilla de comunicación de liderazgo usualmente contiene la información importante de la empresa que solo se espera que discute el jefe de equipo o el CEO. Mientras que la información puede variar, usualmente incluirá varios anuncios, noticias o declaraciones relacionadas con las operaciones fundamentales de la empresa y esfuerzos comerciales, ya sean positivos o negativos.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de liderazgo?

Una plantilla de comunicación de liderazgo proporcionará a los directores ejecutivos, los CEO, y presidentes de las organizaciones con una herramienta para comunicar efectivamente la información importante a las personas a su cargo.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de liderazgo

Hoja de trabajo de declaración de la misión de la empresa + Plantilla de declaración de la misión de la empresa con ejemplos

Detrás de cada empresa exitosa hay una fuerza laboral que entiende su misión única y se alinea con ella. En esencia, una declaración de misión de empresa debería ser pública y destacar dónde se encuentra la empresa en el momento. Con esta hoja de trabajo de declaración de misión de la empresa, resultará más fácil crear una única declaración de misión a tu empresa.

🔸¿De qué se trata en la hoja de declaración de la misión de la empresa?

Una hoja de trabajo de declaración de la misión de la empresa bien elaborada proporcionará una lista de pasos que debes tomar, recomendaciones sobre cómo tomar estos pasos y suficiente espacio para respuestas potenciales en el proceso de realización de una declaración de misión.

🔽 Descarga la hoja de trabajo de declaración de la misión de la empresa

Cuando viene tiempo de crear una declaración de misión, los líderes de la empresa deberían responder estas preguntas esenciales: qué hace la empresa, cómo la empresa hace lo que hace, y por qué la empresa hace lo qué hace.

La mayoría de las declaraciones de misión son concisas, rara vez van más allá de tres oraciones o 100 palabras. Representan los objetivos creíbles, alcanzables y explícitos de cualquier empresa.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la hoja de trabajo de declaración de misión?

Los líderes de la empresa deberían usar esta hoja de trabajo para ayudarles definir algunas particularidades únicas a su empresa:

Cultura de la empresa,
Valores que quieren enforzar,
Ética,
Objetivos fundamentales por los que se esfuerzan, y
Agenda para la consecución de objetivos.

En una situación ideal, la hoja de trabajo será usada en las etapas iniciales de configuración de empresa, facilitando los siguientes pasos, estrategias y prácticas de la empresa. Para un comienzo fácil, obtendrás el acceso a nuestra plantilla de declaración de misión de la empresa con ejemplos para ayudarte entender mejor cómo debería parecer una declaración de misión.

Plantilla de declaración misión de la empresa con ejemplos

🔽 Descarga la plantilla de declaración de misión de la empresa con ejemplos

🔸Ejemplos de declaración de misión

Algunas de las declaraciones de la misión conocidas en el mundo incluyen:

Patagonia: “Fabricar el mejor producto, no causar ningún daño innecesario al medioambiente y usar los negocios para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental.”
Amazon: “Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos posibles, la mejor selección disponible y la mayor comodidad.”
LinkedIn: “Conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos.”
TED: “Difundir ideas.”
Whole Foods: “Whole Foods Market es un líder dinámico en el negocio de calidad de trabajo. Somos una empresa impulsada por un propósito que apunta a establecer estándares de excelencia para los minoristas de alimentos. Estamos construyendo un negocio en el que los altos estándares impregnan todos los aspectos de nuestra empresa. La calidad es un estado de ánimo en Whole Foods Market.”

Hoja de trabajo de declaración de la visión de la empresa + Plantilla de declaración de la visión de la empresa con ejemplos

A diferencia de la declaración de misión que se centra en lo presente, una declaración de la visión de la empresa se centra alrededor de los planes futuros de una empresa. Las dos por lo general no son las mismas. Mientras que a menudo muchos las confunden, son dos caras de la misma moneda, la empresa no debería funcionar sin ellos.

🔸¿De qué se trata en la hoja de trabajo de declaración de la empresa?

Innovadora y ambiciosa en su naturaleza, una declaración de visión clara proporciona la dirección a la empresa y muestra sus planes para el futuro. Para planificar los siguientes pasos, una hoja de trabajo de declaración de visión de la empresa puede ayudar a los empleados y los mandos intermedios entender qué hacer.

Fundamentalmente, una hoja de trabajo de declaración de visión contiene preguntas importantes que hará que el líder de una empresa dé cuenta que de lo que la empresa quiere llegar a ser:

¿Cuáles son las esperanzas y sueños de la empresa?,
¿Qué problemas está tratando resolver la empresa para el bien común?, y
¿A qué y a quién está la empresa intentando cambiar?

Una vez más, la declaración de visión no debería ser más larga que un párrafo. Céntrate en la promoción de crecimiento y lo qué es más importante para la empresa.

🔽 Descarga la hoja de trabajo de declaración de la visión de la empresa

🔸¿Para qué y para quién es mejor la hoja de trabajo de declaración de la visión de la empresa?

Idealmente, esta hoja de trabajo se debería usar como una base para crear una declaración de visión única para la empresa. Si la misión y la visión no se indican claramente, o comunican a los empleados, pueden terminar sintiendo que sus esfuerzos son inútiles, y la única razón por trabajar cada día es recibir el salario. Su mayor propósito en la empresa no existe. Los líderes de la empresa deben confiar en una hoja de trabajo de la declaración de visión en las etapas iniciales de elaboración de su declaración de visión y encontrar un propósito para su organización.

Plantilla de declaración de visión de la empresa con ejemplos

🔽 Descarga la plantilla de declaración de la visión de la empresa con ejemplos

🔸Ejemplos de declaraciones de la visión

Algunas de las declaraciones de visión más famosas son:

Patagonia: “El amor por los lugares salvajes y hermosos exige una participación activa en la lucha por salvarlos, y ayudar a revertir el acelerado declive de la salud de nuestro planeta.”
Amazon: “Ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, construir un lugar donde las personas puedan venir a buscar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea, y esforzarse para ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles.”
LinkedIn: “Crear oportunidades económicas para cada miembro de la fuerza laboral global.”
TED: “Creemos apasionadamente en el poder de las ideas para cambiar actitudes, vidas y, en última instancia, el mundo.”
Whole Foods: “Alimentos integrales, personas integrales, planeta integral.”

Plantilla de actualización de cambios organizacionales

Cuando se trata de comunicar los cambios a la organización entera el enfoque debería ser la claridad y rapidez, a nadie le gusta oír las malas o las buenas noticias el último. En la mayoría de las organizaciones, mucho de lo que pasa por dentro dependerá de cómo la organización gestiona la deliberación de cambios organizacionales importantes a su personal.

🔸¿De que se trata en la plantilla de actualización de cambios organizacionales?

Para entregar la noticia sobre los cambios estructurales, aspira a la transparencia y claridad. No pierdas los detalles importantes y proporciona explicaciones detalladas sin dejar de ser conciso:

Identifica a la persona que viene, sale o cambia de posición,
Proporciona una introducción corta sobre la persona,
Enumera las razones por las que la persona entra/sale/cambia de puesto en la organización, y
Proporciona detalles adicionales si es necesario.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de actualización de cambios organizacionales?

Una plantilla de actualización de cambios organizacionales es útil cuando una empresa tiene que crear un documento para notificar a sus empleados sobre algunos cambios importantes en su estructura interna:

Cuando se introduce nuevo personal,
Cuando el personal actual se traslada a una posición senior, y
Cuando alguien deja la empresa por completo.

🔽 Descarga la plantilla de actualización de cambios organizacionales

Plantilla de nueva política empresarial

Cada organización depende de políticas y procedimientos internos para que todos funcione sin problemas. Para asegurar el éxito, estas políticas y procedimientos se deben entender por todos los empleados, deben ser claramente definidos y siempre actualizados.

🔸 ¿De qué se trata en la plantilla de nueva política empresarial?

Una plantilla de nueva política empresarial debería ser clara y contener información relevante sobre la política que la organización ha elegido introducir. Esto debería incluir:

Nombre y propósito de la política,
Fecha efectiva de la política,
Razón por introducir la política,
Detalles específicos sobre la política, y
Un enlace al texto completo de la política.

Para tener a todos a bordo, es importante que el anuncio de la política se publique antes de la introducción y que el lenguaje esté lo más claro posible. Es importante dar tiempo a las personas a leer e informarse, para que potencialmente puedan hacer preguntas o expresar dudas.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de nueva política empresarial?

Esta plantilla está diseñada para alta gerencia o cualquier persona a cargo de anunciar la introducción de una nueva política o procedimiento de la empresa.

🔽 Descarga la plantilla de nueva política empresarial

Plantilla de actualización de política empresarial

Al igual que introducir una nueva política de empresa, una actualización de política empresarial también requiere un enfoque y atención especial. Los empleados se deberían notificar a su debido tiempo y se les debe proporcionar suficiente información para que se puedan adaptar a los cambios en las políticas y los procedimientos de la empresa.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de actualización de política empresarial?

Todos los cambios de una política empresarial se deberían comunicar claramente a todos los empleados. Una buena plantilla de actualización de política empresarial debería tener las siguiente información:

El nombre de la política que estás cambiando,
La fecha efectiva de los cambios en la política,
La razón por introducir los cambios en la política,
Detalles específicos sobre los cambios en la política, y
Un enlace al texto integral de la política actualizada.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de actualización de política empresarial?

Este tipo de plantilla puede ayudar a la alta gerencia a deliberar efectivamente y rápidamente las noticias sobre cambios importantes de políticas y procedimientos empresariales.

🔽 Descarga la plantilla de actualización de política empresarial

🏢 Plantillas dirigidas al lugar de trabajo

Plantillas dirigidas al lugar de trabajo explican la forma en que las cosas deberían o no deberían funcionar en la oficina o entorno laboral. Son útiles en situaciones que requieren la comunicación de información sobre el comportamiento en el lugar de trabajo, lengua oficial y el uso de herramientas de comunicación.

Este grupo de plantillas incluye:

Plantilla de política de código de conducta,
Plantilla de política de herramientas de comunicación,
Plantilla de política de lengua oficial, y
Plantilla de política de conducta de reuniones.

Plantilla de política de código de conducta

Evitar conflictos en el trabajo dependerá principalmente de las reglas generales de comportamiento de la empresa. Incluso si tu empresa está trabajando según el modelo remoto, híbrido, o distribuido de trabajo, debería existir puntos en común sobre lo que se debe y no se debe hacer en una conducta adecuada en el lugar de trabajo.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de política de código de conducta?

El comportamiento laboral aceptable e inaceptable debería ser claramente definido y comunicado a todos los empleados en un documento formal de la empresa, también conocido como una política. Para ayudarte a elaborar una política de código de conducta fuerte, esta plantilla mostrará en qué dirección debes ir. Este tipo de documento debería contener la siguiente información:

Resumen de políticas y propósito,
Alcance de la política,
Cumplimiento de la ley,
Respeto en el lugar de trabajo,
Protección de la propiedad de la empresa,
Código de vestimenta y apariencia personal,
Responsabilidad y autoridad laboral,
Horas de trabajo y descansos,
Colaboración,
Comunicación, y
Uso de tecnología de TI.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de política de código de conducta?

La plantilla de política de código de conducta será útil cuando una nueva empresa inicia su trabajo o cuando una ya existente quiere cambiar su política de código de conducta. Sería un acierto que los directivos y los líderes de equipos ideen reglas específicas a la organización y evitar alinearse con los enfoques populares para este tipo de política.

🔽 Descarga la plantilla de la política de código de conducta

Plantilla de política de herramientas de comunicación

Elegir la mejor herramienta de comunicación en equipo puede ser un proceso largo, aún así, una vez que se termine, acelerará significativamente la manera en que la empresa realiza su trabajo. Ser preciso sobre qué aplicaciones de comunicación se deberían usar para establecer una comunicación efectiva dentro de la empresa asegurará mejor rendimiento de los empleados y ahorrará el tiempo que de otro modo se dedicaría a tareas diarias.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de política de herramientas de comunicación?

En una oficina tradicional, las herramientas de comunicación no juegan un papel significativo puesto que los empleados pasan juntos las horas laborales, en una oficina. Sin embargo, un entorno laboral remoto, híbrido o incluso distribuido, dependerá en gran medida de la tecnología de comunicación moderna para hacer las cosas.

Este tipo de plantilla debería contener la siguiente información:

Resumen de políticas y propósito,
Unas regulaciones de comunicación interna,
Una lista de herramientas de comunicación que la empresa utiliza, y
Una explicación del procedimiento de informe de problemas.

Gracias a esta plantilla, será más fácil enumerar las herramientas de comunicación necesarias para que tu empresa trabaje efectivamente y productivamente.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de herramientas de comunicación?

La plantilla de política de las herramientas de comunicación puede ser un punto de partida útil para los líderes del equipo y los gerentes a la hora de crear una estrategia de comunicación interna y discutir cualquier cambio en el uso de herramientas de comunicación.

Plantilla de política de herramientas de comunicación

🔽 Descarga la plantilla de la política de herramientas de comunicación

Plantilla de política de lengua oficial

Gestionar un ambiente multicultural exige un enfoque cuidadoso, particularmente si los empleados hablan diferentes idiomas y trabajan en diferentes zonas horarias. Tener una política de lengua clara puede ayudar a minimizar la ruptura de comunicación y superar desafíos comunes de comunicación.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de política de lengua oficial?

Para facilitar la comunicación dentro de la organización, una política de la lengua oficial debería cubrir los siguientes detalles:

Resumen de políticas y propósito,
Las guías generales de uso de la lengua en el trabajo,
Las guías sobre la comunicación interna y externa, y
Las excepciones de la política.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de política de lengua oficial?

La plantilla es mejor para:

Ambientes laborales multiculturales,
Empresas y organizaciones transgeneracionales, y
Arreglos organizativos remotos, híbridos y distribuidos.

🔽 Descarga la plantilla de la política de lengua oficial

🎓 Consejo Pro de Pumble
Para entender mejor cómo funcionan diferentes arreglos de trabajo, consulta nuestra entrada de blog:

Plantilla de política de conducta de reuniones

Tener reuniones regulares ha resultado fundamental para estar siempre actualizado de lo que ocurre en la organización o empresa. Aparte de las regularidades en la comunicación, es también importante crear un equilibrio saludable entre la comunicación profesional y la charla, una conversación informal no debería distraer las personas de hacer su trabajo.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de política de conducta de reuniones?

Para poder facilitar las reuniones empresariales, una buena plantilla de política de conducta de reuniones debería cubrir las guías básicas sobre cómo realizar diferentes tipos de reuniones en la organización. Estas guías incluyen:

Resumen de políticas y propósito,
Guías generales de las reuniones,
Guías de reuniones diarias,
Guías de reuniones semanales,
Guías de reuniones mensuales,
Procedimiento de cancelación de reunión, y
Guías de uso de la lengua.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de política de conducta de reuniones?

Una excelente opción para ejecutivos, gerentes y líderes de equipo que quieren establecer un terreno común sobre cómo realizar reuniones dentro de la organización o una empresa, mejorar la comunicación entre sus empleados y crear una comunidad muy unida.

🔽 Descarga la plantilla de política de conducta de reuniones

ℹ️ Plantillas de mensajes de intercambio de información

Un grupo especial de plantillas que se pueden usar en las empresas cuando hay información crítica de compartir o un mensaje importante de comunicar a los empleados. Con estos tipos de plantillas, es fundamental ir directamente al grano y asegurar claridad para obtener una respuesta rápida y reducir la posibilidad de falta de comunicación. En esta categoría, encontrarás las siguientes plantillas:

Plantilla de mensaje de emergencia,
Plantilla de mensaje de ciberseguridad,
Plantilla de mensaje de TI,
Plantilla de mensaje de boletín, y
Plantilla de mensaje de recordatorio de seguridad.

Plantilla de mensaje de emergencia

Las emergencias de la empresa se deben abordar de manera rápida y efectiva para garantizar la seguridad de todos los empleados y prevenir posibles desastres. Es por eso que es fundamental tener una estrategia funcional para comunicar las situaciones de crisis a los empleados sobre riesgos de emergencia y poder ayudar a salvar las vidas cuando sea necesario.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de emergencia?

La esencia de una plantilla de mensaje de emergencia es reducir el tiempo gastado en deliberación de información crucial a los empleados y proporcionarles los pasos que se deben seguir en la emergencia. Un mensaje de emergencia debería ser breve, preciso e informativo, todo lo que nuestra plantilla gratuita te puede ayudar a lograr.

Dependiendo del tipo de emergencia, pueden existir cinco tipos de plantillas de mensajes de emergencia. Estas incluyen:

Plantilla de mensaje de emergencia por desastre natural,
Plantilla de mensaje de emergencia tecnológica,
Plantilla de mensaje de emergencia hecha por el hombre,
Plantilla de mensaje de emergencia por acoso laboral, y
Plantilla de mensaje de emergencia de malevolencia.

⚠️ Nota importante: Teniendo en cuenta de que cada país tiene sus propias regulaciones de emergencia, las empresas deberían recopilar toda la información antes de redactar un mensaje de emergencia para enviar a los empleados.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de emergencia?

Cuando ocurre una emergencia, los ejecutivos, gerentes y otros empleados de la empresa pueden aprovechar esta plantilla u usarla como parte de su estrategia de comunicación interna. Gracias a su forma, esta plantilla de mensaje de emergencia se puede adoptar a varios canales de comunicación para garantizar una entrega rápida de correos electrónicos, mensajes instantáneos, mensajes de voz, etc.

🔽 Descarga la plantilla de mensajes de emergencia

🎓 Consejo Pro de Pumble
Para obtener más detalles sobre cómo actuar en una crisis y cómo crear un plan de comunicación de crisis, consulta nuestro texto:

Cómo realizar un plan de comunicación de crisis con plantillas

Plantilla de mensaje de ciberseguridad

Según los datos más recientes, la ciberdelincuencia costará al mundo 10,5 billones de dólares anuales hasta 2025. Saber esto es suficiente para que cualquier ejecutivo de una empresa considere las prácticas de ciberseguridad en su organización y siempre estar preparado para abordar una amenaza de ciberseguridad.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de ciberseguridad?

Con las prácticas adecuadas de seguridad de datos, es posible que lidiar con las amenazas de ciberdelincuencia nunca se convierta en un problema, aún así es mejor estar preparado. Una plantilla de mensaje de ciberseguridad te puede ayudar a salvar tiempo y datos valiosos en el caso de una amenaza.

Similarmente a los mensajes de emergencia, los mensajes de ciberseguridad también deberían ser precisos e informativos. Gracias a este tipo de plantilla, será más fácil elaborar un mensaje de ciberseguridad si y cuándo sea necesario.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de ciberseguridad?

Esta plantilla se puede modificar fácilmente y usar en cualquier empresa moderna para informar a los empleados sobre posibles amenazas de ciberseguridad. Todos los empleados deben estar capacitados para reconocer amenazas de ciberseguridad y poder notificar al resto de la empresa cuando se encuentran con uno.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de ciberseguridad

Plantilla de mensaje de TI

El rol del departamento de TI es mantener todos los sistemas operativos, ayudar a los empleados con problemas de hardware y software, y comunicar todos los cambios al resto de la empresa. Teniendo en cuenta que una gran parte de la empresa depende del uso de equipos y dispositivos tecnológicos modernos, tener una plantilla especial para ayudarte a entregar mensajes importantes de TI rápidamente parece una decisión inteligente.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de TI?

Dependiendo del tipo de trabajo que realiza el departamento de TI, el mensaje que transmitirían podría centrarse en lo siguiente:

Una interrupción del sistema,
Mantenimiento planificado del sistema, y
Una actualización del sistema.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de TI?

Estas plantillas son útiles en las situaciones cuando el departamento de TI tiene que entregar un mensaje urgente a todos los empleados, acelerando el proceso de comunicación y permitiendo que el equipo de TI se centre en la resolución del problema.

🔽 Descarga las plantillas de mensaje de TI

Plantilla de mensaje de boletín

Los boletines son una buena manera de informar a los empleados, clientes y otras partes interesadas sobre la información valiosa de la organización. Pueden proporcionar acceso directo a la bandeja de entrada de la persona, permitiendo que las empresas compartan el contenido atractivo, promover ventas y al final dirigir el tráfico a sus sitios web.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de boletín?

Antes de hacer un boletín, una empresa debería realizar una investigación exhaustiva para encontrar qué podría interesarle a su audiencia. Una estructura de plantilla de boletín puede depender en gran manera del tipo de información que la empresa quiere compartir, sin embargo, en general, el skeleton de boletín debería contener lo siguiente:

El logotipo de la empresa o el membrete,
Una imágen destacada y otro visual llamativo,
Una historia cautivadora (o un par de ellas) destacadas en la parte superior,
El contenido y las promociones adicionales,
El llamado a acción,
Los enlaces de redes sociales de la empresa, y
La información de contacto y suscripciones.

🔸¿Para qué y quién es mejor la plantilla de boletín?

Los ejecutivos y gerentes pueden usar la plantilla de boletín cuando quieren compartir algunas de los siguientes informaciones con sus empleados y otros asociados terceros, incluyendo:

Una oferta de trabajo en la empresa,
Un nuevo estudio de caso,
Un lanzamiento de producto,
Un resumen del blog,
Una oferta de membresía/cliente,
Varias promociones de la empresa,
Nuevas mejores prácticas y consejos,
Listículos (es decir, “Las 10 mejores herramientas de colaboración para 2021” o cualquier otro listículo específico de la industria),
Las noticias de la industria más importantes,
Los resultados de una encuesta reciente relacionada con la industria de la empresa,
Las noticias internas de los empleados (es decir, aniversarios, promociones, cumpleaños, etc.),
Un foco de atención del equipo con fotografías y biografías,
Las imágenes o historias compartidas por los clientes,
Las entrevistas con los empleados o clientes de la empresa,
Los momentos “detrás de la escena” de la empresa,
Resúmenes comerciales mensuales o anuales,
Nuevas oportunidades de educación o formación,
Preguntas frecuentes con respuestas, y
Información sobre próximos seminarios web o talleres y grabaciones de los seminarios web y talleres anteriores.

🔽 Descarga la plantilla de boletín

Plantilla de mensaje de recordatorio de seguridad

El acuerdo tradicional de la oficina tiene muchos riesgos. Aún así, con la aparición de la pandemia de Covid-19, el lugar de trabajo y la seguridad de los empleados se han convertido en el enfoque central de todos los empleadores. Al estar a cargo, es la responsabilidad del empleador informar a todos sobre los riesgos potenciales de seguridad en el lugar de trabajo y proporcionarles los pasos necesarios para garantizar su seguridad.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de recordatorio de seguridad?

Una plantilla de recordatorio de seguridad debería ser breve y clara, centrada en recordar a los empleados lo que se espera de ellos para mantener la seguridad en el lugar de trabajo. Dos tipos de mensajes se pueden distinguir aquí:

Un recordatorio EPI (Equipo de protección individual), y
Un recordatorio de seguridad de Covid 19.

Gracias a sus formas genéricas, estas plantillas se pueden modificar a las necesidades de cualquier empresa y abordar cualquier otro asunto de la seguridad en el lugar de trabajo.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de recordatorio de seguridad?

Cuando hay que enfatizar la importancia de seguir los protocolos en el trabajo, los empleadores, ejecutivos y gerentes pueden confiar en una plantilla de recordatorio de seguridad para hacer esto de manera rápida y efectiva.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de recordatorio de seguridad

👥 Plantillas y hojas de trabajo centradas en empleados

Las plantillas orientadas a empleados se ocupan principalmente en entregar la información estrechamente relacionada con el trabajo de los empleados. Deberían ser directas y positivas en su naturaleza, con especial énfasis en el uso de lenguaje alentador.

En esencia, estas plantillas y hojas de trabajo harán un gran trabajo cuando sea necesario mostrar agradecimiento a los empleados, dar o recibir feedback o simplemente anunciar un nuevo empleado. Este grupo de plantillas y hojas de trabajo cubre:

Plantilla de mensaje de reconocimiento del empleado,
Plantilla de mensaje de motivación del empleado,
Plantilla de mensaje de anuncio de nuevo empleado,
Hoja de trabajo de solicitud del feedback con ejemplos, y
Hoja de trabajo de respuesta al feedback con ejemplos.

Plantilla de mensaje de reconocimiento del empleado

Hacer que los empleados sepan que su trabajo y contribución son apreciados y valorados contribuirá, en gran medida, a aumentar su moral y productividad, especialmente en situaciones en las que resolvieron un problema, completaron una tarea o un proyecto complejo, o brindaron una excelente ayuda a sus colegas.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de reconocimiento del empleado?

Esta plantilla es una herramienta excelente de comunicación para garantizar que los empleadores, gerentes y ejecutivos practiquen claridad y transparencia al intentar elogiar a un empleado. Esta plantilla se centra en lo siguiente:

Dirigirse al empleado por nombre y apellido,
Ser específico sobre aquello por lo que deseas elogiar al empleado, y
Usar una lengua clara y concisa.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de reconocimiento del empleado?

Esta plantilla es útil en las situaciones cuando un empleador, gerente o líder del equipo desea elaborar un mensaje único para expresar agradecimiento a un empleado:

Apreciar el trabajo arduo y la dedicación de un empleado,
Elogiar a un empleado por completar una tarea o un proyecto con éxito,
Hacerles saber que se agradece su ayuda,
Reconocer su actividad y compromiso en la organización,
Agradecerles por cubrir la licencia de un colega,
Reconocer el servicio y la lealtad continua, y
Subir la moral tras otro año de trabajo juntos.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de reconocimiento del empleado

Plantilla de mensaje de motivación del empleado

Es normal que los empleados se encuentren con obstáculos en el camino de vez en cuando. Cuando esto ocurre, es la obligación del empleador o gerente de animar y motivarlos para seguir adelante hasta que completen su tarea con éxito.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de motivación del empleado?

Animar a los empleados cuando evidentemente tienen problemas completando la tarea o proyecto puede ser beneficioso para la organización completa. Esta plantilla difiere de una mensaje de reconocimiento del empleado, porque pregunta a los empleados seguir con el trabajo duro mientras les brindas instrucciones detalladas por la competición de una tarea o proyecto y los motivas para continuar haciendo el buen trabajo.

Una plantilla de mensaje de motivación del empleado puede tener la siguiente forma:

Dirigirse al empleado por su nombre,
Mencionar la tarea o el proyecto específico para que el empleado se debe motivar,
Reconocer todo el trabajo duro hasta este momento,
Proporcionar una explicacićon detallada de lo que se debe hacer lo siguiente, y
Terminar con una nota positiva.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de motivación del empleado?

Diseñadas para ejecutivos, gerentes y líderes de equipo que quieren motivar a sus empleados durante un tiempo particularmente ocupado o un proyecto de la empresa desafiante. Las plantillas se pueden dirigir a empleados individuales o equipos enteros, dependiendo de las necesidades de la situación.

🔽 Descarga las plantillas de mensajes de motivación del empleado

Plantilla de mensaje de anuncio de nuevo empleado

Cuando la empresa contrata a un nuevo empleado, es bueno comunicar las noticias a todos los empleados para mantener la transparencia. Además de dar la bienvenida al nuevo empleado o empleados, se espera que el líder de la empresa también proporcione la información relevante sobre los nuevos colegas a todos los empleados.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de anuncio de nuevo empleado?

Es imprescindible asegurarse de que todos son conscientes de sus colegas y sus roles específicos en la empresa. Esta plantilla es buena para apoyar a la comunicación interna y evitar faltas de comunicación en el lugar de trabajo. Las personas también tomarán conciencia del ritmo de expansión de la empresa y se mantendrán al tanto con el crecimiento de los departamentos individuales. Usar esta plantilla puede ayudar a los gerentes y líderes de equipos a introducir nuevos empleados fácilmente y efectivamente.

Esta plantilla cubre la siguiente información:

El anuncio de nuevos empleados,
La función que la persona tendrá en la empresa y la fecha en que comienzan a trabajar,
La información general sobre el nuevo empleado (nombre, apellido y antecedentes), y
Una bienvenida virtual al nuevo empleado.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de anuncio de nuevo empleado?

Esta plantilla es una opción excelente para la alta dirección y los líderes de equipos para facilitar la introducción de un nuevo empleado al resto de la empresa.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de anuncio de nuevo empleado

Hoja de trabajo de solicitud del feedback con ejemplos

La comunicación bidireccional eficaz en el lugar de trabajo no es suficiente para asegurar la armonía y el éxito empresarial. Además, solicitar el feedback constructivo juega una parte integral en cualquier entorno de trabajo saludable y se debería usar cada vez que la situación lo requiere.

🔸¿De qué se trata en la hoja de trabajo de solicitud del feedback?

Teniendo en cuenta que el feedback debería ser positivo y constructivo en su naturaleza, la hoja de trabajo proporciona información para gerentes y empleados sobre cómo preparar detalladamente para la sesión de feedback y cómo deliberarlo de manera positiva. Aparte de ofrecer las instrucciones sobre cómo prepararte para proporcionar el feedback a una persona, la plantilla también destaca cinco pasos cruciales que deberías considerar en el proceso.

🔸¿Para qué y quién es mejor la hoja de trabajo de solicitud del feedback?

Con la importancia del feedback en la mente, proporcionar el feedback no es un privilegio reservado solo para la alta dirección o CEO. Esta hoja de trabajo puede ser modificada y usada por cualquier profesional de negocio, dependiendo de las necesidades de la situación o un problema. Además, también hay tres diferentes ejemplos de feedback que te pueden ayudar formular un mensaje de feedback:

Proporcionar feedback a un empleado,
Proporcionar feedback al jefe, y
Proporcionar feedback a un colega.

🔽 Descarga la hoja de trabajo de solicitud del feedback con ejemplos

Hoja de trabajo de respuesta al feedback con ejemplos

Aunque proporcionar el feedback sigue siendo una parte importante de la comunicación empresarial eficaz, saber cómo responder adecuadamente al feedback constructivo es una práctica que vale la pena considerar también.

🔸¿De qué se trata en la hoja de trabajo de respuesta al feedback con ejemplos?

Gracias a la hoja de trabajo de respuesta al feedback, cualquier empleado, empleador o miembro del equipo sabrá lo que se debe y no se debe hacer al responder a los comentarios. La hoja de trabajo describe dos aspectos importantes de recibir feedback: la preparación para la sesión de feedback y cinco pasos para seguir durante el proceso.

🔸 ¿Para qué y para quién es mejor la hoja de respuesta al feedback?

Recibir feedback con gracia no tiene por qué ser tan difícil si sabes en qué aspectos centrarte y qué hacer o decir en situaciones específicas. Con la hoja de respuesta al feedback, cualquier individuo empresarial puede aprender a aceptar el feedback y aprovecharlo al máximo.

La hoja de trabajo contiene tres diferentes ejemplos de feedback:

Recibir feedback del jefe,
Recibir feedback de un empleado, y
Recibir feedback de un colega.

🔽 Descarga la hoja de trabajo de respuesta al feedback con ejemplos

📆 Plantillas dirigidas a actividades

Las últimas, pero no menos importantes, las plantillas dirigidas a actividades para facilitar la comunicación de información sobre actividades importantes y eventos organizados dentro de la empresa. Estas plantillas no deben ser tan formales como otras, pero aún así requieren el uso del lenguaje claro y directo. En esta categoría son siguientes plantillas:

Plantilla de mensaje de felicitación navideña,
Plantilla de mensaje fuera de la oficina,
Plantilla de mensaje de evento empresarial,
Plantilla de mensaje de formación empresarial,
Plantilla de mensaje de actividad de team building, y
Plantilla de mensaje de evento de team bonding.

Plantilla de mensaje de felicitación navideña

La temporada navideña es un momento excelente para mostrar gratitud y apreciación a los empleados. Con esto en mente, tener una plantilla de felicitación navideña lista parece una decisión inteligente, especialmente para empresas con acuerdos empresariales no convencionales o aquellas con muchos empleados.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de felicitación navideña?

Mostrar a los empleados que los aprecies durante la temporada navideña es una manera excelente de aumentar su compromiso, ayudarles alcanzar mejores resultados y aumentar su satisfacción de trabajo general. Considera algunas de las siguientes opciones:

Mensaje navideño a los empleados,
Mensaje navideño al jefe, y
Mensaje navideño a los colegas.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de felicitación navideña?

Esta plantilla es adecuada para todos los profesionales de negocio y se puede adaptar a las necesidades de cualquier empleado de la empresa, independientemente de su rol o rango en la empresa.

🔽 Descarga las plantillas de mensaje de felicitación navideña

Plantilla de mensaje fuera de la oficina

Para apoyar un equilibrio mejor entre la vida laboral y personal y mantener la productividad, las empresas deberían animar a los empleados a configurar sus respuestas por correo electrónico fuera de la oficina antes de irse de vacaciones, tomar un día libre, o estar ausente del trabajo por otras razones.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje fuera de la oficina?

Generalmente, este tipo de plantilla de mensaje se usa para crear una respuesta por mensaje o correo electrónico para notificar a otros de que estarás ausente de trabajo, de que estarás de vacaciones o de que tendrás un día libre. En la mayoría de los casos, la plantilla contiene las siguiente información:

La razón detrás de tu ausencia (vacaciones, enfermedad, licencia de maternidad, etc.),
La información sobre cuánto tiempo estarás fuera de trabajo,
La fecha de tu regreso esperado, y
La persona que se debe contactar en el caso de emergencia o ayuda inmediata.

Según el motivo por el que no estarás en la oficina, puedes elegir algunos de los siguientes tipos de mensaje:

General,
Interno,
Vacaciones,
Licencia de maternidad/paternidad,
Baja por enfermedad,
Conferencia,
Fuera de alcance,
Día festivo,
Promoción de contenido,
El llamado a acción,
Redes sociales, o
Compartir contacto.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje fuera de la oficina?

Todos los profesionales empresariales deberían tener una plantilla de mensaje fuera de la oficina lista para usarse. Lo bueno es que pueden configurar esta respuesta automática a través de un proveedor de correo electrónico.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje fuera de la oficina

Plantilla de mensaje de evento empresarial

Los eventos de la empresa son una parte integral de un entorno empresarial saludable y próspero. Ayudan a construir relaciones más fuertes entre los empleados, aumentan su sentido de pertenencia y fomentan el espíritu de comunidad.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de evento empresarial?

Estos anuncios deberían incluir todos los detalles importantes sobre el evento en cuestión, desde la naturaleza del evento, la fecha, el tiempo y la ubicación. Además, es inteligente invitar a las personas a confirmar su asistencia para saber qué número de invitados tendrás. Finalmente, proporciona detalles adicionales (el código de vestimenta, los billetes, las instrucciones, etc.) y una persona a contactar para obtener información o ayuda adicional.

Dependiendo del tipo de evento, existen las siguientes opciones:

Invitación a fiesta corporativa,
Invitación a conferencia,
Invitación a taller,
Invitación a webinar,
Invitación a un evento de caridad,
Invitación a un evento deportivo,
Invitación a un acto de bienvenida, y
Invitación a un evento de feria comercial.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de evento empresarial?

Los organizadores de los eventos empresariales (usualmente RRHH) y huéspedes usan la plantilla para aumentar el número de asistentes y llamar más la atención al evento en cuestión. Notificar al personal de la empresa sobre los futuros eventos empresariales debería ser muy fácil con esta plantilla.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de evento empresarial

Plantilla de mensaje de formación empresarial

Las organizaciones más exitosas realizan la importancia de proporcionar a los empleados excelentes oportunidades de formación y desarrollo son esenciales para avanzar y construir una fuerza laboral invaluable.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de formación empresarial?

Crear un excelente mensaje de anuncio de formación empresarial incluye cubrir la siguiente información:

El nombre de formación o curso,
Fechas, horas y otros plazos importantes,
Asistencia obligatoria u opcional,
Detalles sobre la organización (por ejemplo, cara a cara o en línea),
Instrucciones generales sobre cómo solicitar, acceder o completar la formación o curso, y
Información sobre la preparación, si es necesario/requerido.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de formación empresarial?

Esta plantilla es una solución adecuada para cualquier profesional de negocio que quiere anunciar un entrenamiento o curso a empleados o colegas individuales, o equipos enteros.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de formacićon empresarial

Plantilla de mensaje de actividad de team building

La falta de comunicación entre los empleados y la disminución de productividad puede ser devastadora para el éxito de cualquier empresa. Esto es donde actividades de team building resultan útiles, pueden ayudar a mejorar la comunicación general y el rendimiento de los empleados.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de actividad de team building?

El enfoque de una actividad de team building debería ser aumentar la productividad y ayudar a los empleados a mejorar su rendimiento. Es por esta razón que una plantilla de mensaje que anuncia este tipo de evento debería contener la siguiente información:

El huésped del evento/actividad,
La ubicación, la fecha y la hora del evento/actividad,
Una descripción más detallada del evento/actividad,
Una invitación a confirmar la asistencia al evento/actividad, y
Una persona a contactar para más información.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de actividad de team building?

La plantilla se puede usar por un ejecutivo, gerente o otros empleados del departamento de recursos humanos que está encargado de actividades de team building. Se puede adaptar y rellenar fácilmente con información importante sobre la actividad en cuestión.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de actividad de team building

Plantilla de mensaje de evento de team bonding

Organizar actividades de team bonding de vez en cuando puede ser un gran refuerzo del estado de ánimo, apoyar la mejor comunicación entre los empleados y fortalecer relaciones, incluso en entornos laborales remotos, distribuidos e híbridos. A diferencia de team building, team bonding tiene como objetivo fomentar relaciones más fuertes entre los miembros del equipo y mejorar sus habilidades interpersonales.

🔸¿De qué se trata en la plantilla de mensaje de evento de team bonding?

El enfoque de los eventos de team bonding debería ser la promoción de mejores relaciones entre los empleados y mejorar sus habilidades interpersonales. En una situación ideal, una plantilla de mensaje que anuncia un evento de team bonding debería cubrir la siguiente información:

El organizador de evento,
La ubicación, la fecha y la hora del evento,
Una descripción/un horario más detallado del evento,
Una invitación a confirmar la asistencia al evento, y
Una persona a contactar para más información.

🔸¿Para qué y para quién es mejor la plantilla de mensaje de evento de team bonding?

Esta plantilla es una opción excelente para el personal de la empresa en cargo de organizar eventos de team bonding, usualmente esto es una persona del departamento de recursos humanos. Lo bueno es que la plantilla es tan sencilla y adaptable que todos la pueden usar para compartir información importante sobre el evento de team bonding.

🔽 Descarga la plantilla de mensaje de evento de team bonding

Mejora tu comunicación interna con Pumble

No hay mejor manera de mantener un entorno laboral saludable que practicar comunicación regular ascendente y descendente.

Mientras que las plantillas de comunicación interna pueden ser una gran base para construir tu estrategia de comunicación interna, comunicar a través de Pumble diariamente puede resultar una manera más rápida y eficiente dentro de la organización.