Condiciones de Uso
Última vez actualizado el 1 de Noviembre de 2020
Última vez actualizado el 1 de Noviembre de 2020
¡Bienvenido a Pumble, una aplicación de chat y colaboración en equipo!
Pumble (como está definido en la Sección 1) es propiedad de y operado por COING Inc., 2100 Geng Road, Suite 210, Palo Alto, CA 94303, EE.UU.
Al acceder, descargar, guardar, instalar, usar o intentar usar Pumble, entras en un acuerdo legalmente vinculante con COING y aceptas estas Condiciones de Uso (como está definido en la Sección 1), la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Seguridad, incluyendo cualquier término de licencia suplementario que acompaña al Software (como está definido en la Sección 1), cualquier documento y cualquier regla vinculada con las Condiciones de Uso (como el Plan de Pago).
Las Condiciones de Uso de otras secciones se aplican generalmente a todo el Servicio y a todos los Usuarios (como está definido en la Sección 1). Sin embargo, la Sección 25 del Acuerdo, que contiene las condiciones específicas del Servicio, se aplica a los Clientes (como se define en la Sección 1) además de las Condiciones de Uso generales. Estas condiciones específicas del Servicio rigen si hay algún conflicto con las reglas generales.
Aunque las funciones esenciales del Servicio son gratuitas, algunas funciones pueden implicar una obligación de pago. Por lo tanto, presta atención a estas Condiciones de Uso y a otra información presentada en Pumble.
Todos los términos son importantes y juntos crean este Acuerdo que es aplicable a ti. Si encuentras algo en este texto con lo que no estás de acuerdo, por favor deja de usar Pumble inmediatamente y/o elimina tu cuenta. Las cuentas en Pumble pueden ser eliminadas de acuerdo con estas instrucciones.
ADEMÁS, ESTAS CONDICIONES INCLUYEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE EN LA SECCIÓN 22 Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA EN LA SECCIÓN 23 DE LAS CONDICIONES DE USO. TAMBIÉN ENTIENDES Y ACEPTAS QUE, AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, TANTO TÚ COMO COING RENUNCIÁIS AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO. ESTAS DISPOSICIONES AFECTAN A TUS DERECHOS PARA RESOLVER DISPUTAS CON COING Y TE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LAS REVISES CUIDADOSAMENTE.
Cuando decimos “Usuario activo” nos referimos al Usuario que tiene el estado “activo” o de “invitado”. Cuando decimos “Acuerdo” nos referimos al contrato que comprende estas Condiciones de Uso (modificadas de vez en cuando de acuerdo con la Sección 4), la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Seguridad, el Plan de precios y cualquier regla en este documento de licencia suplementaria que acompañe al Software y los términos acordados entre las Partes (aplicable para el Servidor de Pumble).
Cuando decimos “Cliente” nos referimos al Usuario que instala una copia total o parcial de Servidor de Pumble (como está definido en la parte más abajo) en el dispositivo del Usuario (como está definido en la parte más abajo). Cuando decimos “Consumidor” nos referimos a un Usuario que crea un Espacio de Trabajo (como se define más adelante en esta sección) en la Nube de Pumble (como se define más adelante en esta sección), invita a los Usuarios a ese Espacio de Trabajo, o adquiere la(s) suscripción(es), o utiliza o permite el uso de ese Espacio de Trabajo después de haber sido notificado de un cambio en el Acuerdo. El Consumidor tiene el derecho exclusivo de dar instrucciones a COING sobre el Contenido del Usuario.
Cuando decimos “Pumble” o “Software”, nos referimos a la aplicación de mensajería, todas las aplicaciones de escritorio y aplicaciones móviles, sus actualizaciones, renovaciones, mejoras, modificaciones, extensiones, nuevas funciones y posibles reemplazos proporcionados por COING, ahora existentes o desarrollados posteriormente, y otros programas y herramientas, desarrollados en conjunto con ellos, incluyendo:
Cuando decimos “COING”, “nosotros” o “nos”, nos referimos a COING Inc, 2100 Geng Road, Suite 210, Palo Alto, CA 94303, EE.UU.
Cuando decimos “Contenido” nos referimos a todas las funciones y recursos técnicos de Pumble disponibles a los Usuarios, incluyendo pero no limitado a la información, datos, texto, fotografías, videos, clips de audio, Software, scripts, gráficos y funciones interactivas generadas, proporcionadas o de otra manera accesibles en o a través de Pumble.
Cuando decimos “Usuario Final” nos referimos al Usuario que utiliza el Servidor de Pumble en base a la licencia legalmente obtenida por el Cliente (Servidor de Pumble). Los Usuarios Finales tienen que acceder al Servidor de Pumble a través del correo electrónico que contiene el dominio del Cliente utilizado para la licencia bajo el Acuerdo.
Cuando decimos “Empresa” nos referimos a un Usuario de la Nube de Pumble que es una entidad legal.
Cuando decimos “Funciones Extra” nos referimos a las funciones que no están incluidas en la versión gratuita de la Nube de Pumble y que requieren una suscripción a uno de los Planes de Pago.
Cuando decimos “Plan Gratuito” nos referimos a las funciones que se incluyen en la versión gratuita de la Nube de Pumble.
Cuando decimos “Derechos de Propiedad Intelectual” nos referimos a todos y cada uno de los derechos registrados y no registrados concedidos, solicitados o de otro modo ahora o en adelante existentes bajo o relacionados con cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, protección de base de datos u otro derecho de propiedad intelectual, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes, en cualquier parte del mundo.
Cuando decimos “Parte” o “Partes” nos referimos a COING y/o al Usuario.
Cuando decimos “Plan de Pago” nos referimos a cualquier plan de suscripción que cobramos como se explica aquí.
Cuando decimos “Plan de Precios” nos referimos a la descripción de un conjunto de funciones para cada Plan de Pago, disponible aquí.
Cuando decimos “Política de Privacidad” nos referimos a la política de protección de datos personales de COING, disponible aquí.
Cuando decimos “Política de Seguridad” nos referimos a la política de protección de Datos de Seguridad de COING disponible aquí.
Cuando decimos “Puestos” nos referimos al número de Usuarios del Plan Empresarial, incluyendo tanto a los Usuarios activos como a los inactivos.
Cuando decimos “Servicio” nos referimos a la disposición de Pumble por parte de COING en cualquier versión (tanto Pumble en la Nube como Pumble en el Servidor), en su totalidad o en parte, incluyendo cualquier actualización, renovación, modificación, nuevas funciones, programas y herramientas.
Cuando decimos “Plan Servidor” nos referimos al precio del “Servidor de Pumble” tal y como se explica aquí y se acuerda entre las Partes.
Cuando decimos “Suscriptor” nos referimos al Usuario al que pertenece un Plan de Suscripción.
Cuando decimos “Plazo de Suscripción” nos referimos al período durante el cual el Plan de Pago se pone a disposición de un Suscriptor, siempre y cuando el Suscriptor se adhiere a las obligaciones que surgen en el Acuerdo. La suscripción puede ser mensual o anual.
Cuando decimos “Condiciones de Uso” o “CDU” nos referimos a estas normas que rigen el uso del Servicio.
Cuando decimos “Usuario”, “Tú”, “ti” y “tu” nos referimos a cualquier persona o entidad, distinta de COING, que utiliza, accede, descarga, guarda, instala, posee, controla o recibe el Servicio o el Software o cualquier parte del mismo. El término Usuario incluye diferentes categorías de Usuarios que 1) pueden dividirse en base al nivel de acceso (como Admin, Usuario Regular y Gerente de Proyecto) 2) pueden dividirse en base al tipo de Servicio que utilizan (por ejemplo, Suscriptor (Plan de Pago en Nube de Pumble), Usuario que ha sido invitado por el Suscriptor o Propietario del Espacio de Trabajo, Cliente y Usuario Final (Servidor de Pumble) 3) están utilizando Pumble como personas físicas o como personas jurídicas (Empresa). El término Usuario también incluye a aquellos que acceden a la Plataforma (en el sentido de la Sección 1). Los Usuarios deben interpretar el término como refiriéndose a ellos a menos que el contexto sugiera lo contrario.
Cuando decimos “Cuenta de Usuario” nos referimos a una cuenta proveída por Pumble, cuyo propósito es permitir al Usuario acceder y usar el Contenido o ciertas partes del mismo y crear Contenido de Usuario.
Cuando decimos “Contenido del Usuario” nos referimos a cualquier contenido ofrecido por el Usuario en el Espacio de Trabajo o en cualquier otro lugar en Pumble, incluyendo cualquier información y datos introducidos, registrados, almacenados, utilizados, controlados, modificados, revelados, transmitidos o borrados.
Cuando decimos “Sitio Web” nos referimos a los sitios web ubicados en https:/pumble.com/ al igual que a las aplicaciones móviles y de escritorio relacionadas y a todas las extensiones del navegador de forma colectiva o a cada una de ellas de forma individual.
Cuando decimos “Espacio de Trabajo” nos referimos al entorno de Usuario proporcionado a través del Servicio, incluyendo el Espacio de Trabajo privado (solo visible para el Usuario que lo creó) o el Espacio de Trabajo compartido (visible para el Usuario que lo creó y los Usuarios con los que se ha compartido).
El Servicio está destinado exclusivamente a quienes tienen plena capacidad jurídica.
Si eres una persona física, necesitas ser mayor de edad (edad legal) para poder utilizar el Servicio. La edad legal depende de la legislación nacional aplicable al Usuario (probablemente es necesario que tengas 18 años). Al utilizar el Servicio, declaras que eres mayor de edad. Si no tienes la edad requerida, por favor deja de usar el Servicio o Pumble inmediatamente.
Un Consumidor debe estar seguro de que cualquier Usuario final, que es una persona física, a quién él convierta en un Usuario (por ejemplo, invitando a la persona a acceder al Servicio) tiene plena capacidad jurídica activa.
El Servicio está dirigido principalmente a empresas y negocios. Sin embargo, si utilizas el Servicio como persona física con una finalidad no relacionada con el comercio, la empresa o la profesión y deseas acogerte a la legislación de protección del consumidor, debes notificarlo a COING antes de empezar a utilizar el Servicio y antes de suscribir a cualquier Plan de Pago. En caso de que un Usuario no envíe esta notificación a COING, no podrá contar con ninguna legislación aplicable en materia de consumo y no podrá invocar ningún derecho de los consumidores (incluido el derecho a retirar el Acuerdo).
Si tú eres un Usuario individual, o accedes al Servicio o al Software, o navegas por el Sitio Web, el Acuerdo actual se hace entre tú y COING individualmente.
Si aceptas el Acuerdo actual en nombre de una Empresa, garantizas que:
Por favor, ten en cuenta que, si te suscribes al Servicio con una dirección de correo electrónico de la Empresa (que contiene el dominio de correo electrónico corporativo), se considerará que representas a esa Parte y la palabra “Usuario” o “Tú” en estas CDU se referirán a la mencionada Empresa.
En este caso, la Empresa y la persona que se hayan suscrito en nombre de la Empresa son conjuntamente responsables del uso del Servicio y del Software. Cualquier violación de las CDU por parte de cualquiera de los Usuarios Finales se considerará una violación de las mismas por parte de la Empresa y de la persona que se suscribió en nombre de la Empresa.
Si te suscribes al Servicio con una dirección de correo electrónico personal y no existe una afiliación formal a una Empresa, se te considerará a ti como Usuario y no a la Empresa.
El Consumidor:
COING se reserva el derecho de gestionar tu perfil de Usuario, los riesgos que asumirá, los sectores a los que prestará Servicio y los lugares en los que desarrollará su actividad, incluyendo la decisión de no prestar el Servicio a determinados grupos, sectores o empresas en determinados países, a su entera discreción.
A menos que se acuerde lo contrario entre el Usuario y COING, en el caso de la Empresa, durante el plazo de vigencia, COING podrá revelar el nombre de tu Empresa como Usuario de Pumble y/o suscriptor del Servicio, y el Usuario concede a COING el derecho a mostrar tu nombre, Empresa y logotipo en los materiales de marketing de COING y en el Sitio Web público de COING, en cada caso de acuerdo con las directrices de marca que pueda ofrecer a COING.
Si te integras con COING utilizando nuestra API, deberás utilizar una programación eficiente, que no provoque un número excesivo de peticiones en un periodo de tiempo demasiado corto, según lo que determine COING exclusivamente. Si esto ocurre, COING se reserva el derecho de limitar tus conexiones a la API o de suspender o cancelar tu cuenta de COING.
El Usuario estará legalmente obligado por este Acuerdo en cualquiera de las siguientes situaciones, la que ocurra primero:
El Cliente tiene la responsabilidad de asegurar que el Usuario final cumpla con el Acuerdo.
Nosotros pondremos el Servicio a tu disposición de acuerdo con este Acuerdo y el plan aplicable que has elegido. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para que el Servicio esté disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, excepto (a) durante el tiempo de inactividad planificado (del cual daremos aviso por adelantado); o (b) por cualquier indisponibilidad causada por circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo, por ejemplo, un evento de fuerza mayor; o (c) según sea necesario para actualizar el Servicio para garantizar su seguridad e integridad y proporcionar el Servicio solo de acuerdo con la Ley Aplicable. El tiempo de inactividad excluye los problemas de rendimiento de las funciones individuales, los problemas de la red externa o de los equipos que estén fuera de nuestro control razonable, o los problemas relacionados con aplicaciones externas o con terceros.
Tú reconoces que COING puede modificar las características y funcionalidades del Servicio durante la vigencia del Acuerdo. COING te comunicará con una antelación comercialmente razonable la desaparición de cualquier característica o funcionalidad importante.
Si no estás satisfecho con las condiciones de este Acuerdo o con cualquier modificación del mismo o del Servicio, aceptas que tu único y exclusivo recurso es cancelar tu suscripción y dejar de utilizar el Servicio.
COING puede revisar y actualizar estas Condiciones de Uso o cualquier parte del Acuerdo en cualquier momento.
Si utilizas la Nube de Pumble, se te advierte que revises periódicamente las Condiciones de Uso publicadas en el Sitio Web. Cualquier cambio entrará en vigor al ser publicado en el Sitio Web (incluso a través de la Cuenta de Usuario) y/o después de al menos 10 días de que habías recibido una notificación nuestra por correo electrónico. El hecho de que sigas accediendo o utilizando el Sitio Web después de cualquier cambio constituirá tu aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos del Acuerdo y no te has suscrito a ninguno de los Planes de Pago, debes dejar de usar la Nube de Pumble y eliminar tu cuenta.
Si estás suscrito a alguno de los Planes de Pago, el Acuerdo existente continuará siendo válido hasta el vencimiento del plazo de facturación vigente en ese momento (por ejemplo, hasta el vencimiento del mes por el que el Cliente ya ha realizado el pago a COING), a menos que las Partes acuerden otra cosa (incluyendo el acuerdo que conlleva un consentimiento implícito por el uso continuado del Usuario).
Si utilizas el Servidor de Pumble, COING te enviará la notificación sobre las modificaciones de las CDU. Si no estás de acuerdo con las nuevas CDU, deberás notificarlo a COING en un plazo de 10 días desde la recepción de esta notificación o eliminar tu Cuenta de Usuario. Si no envías tal notificación a COING o no eliminas tu Cuenta de Usuario, tu uso continuado se considerará como una aceptación de las nuevas CDU. Si no deseas cumplir con las nuevas CDU y envías una notificación con el rechazo a cumplirlas en el plazo de 10 días, el Acuerdo existente continuará siendo válido hasta el vencimiento del plazo de facturación vigente en ese momento (por ejemplo, hasta el vencimiento del año por el que el Cliente ya ha realizado el pago a COING), salvo que las Partes acuerden otra cosa.
Al aceptar estas CDU, estás de acuerdo con este acuerdo electrónico. Además, el hecho de visitar o enviar correos electrónicos a Pumble constituye una comunicación electrónica. Tú das el consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te ofrecemos electrónicamente, a través del correo electrónico, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Por favor, ten en cuenta que las notificaciones sobre cualquier modificación de las CDU según el Artículo 4 (Modificaciones del Acuerdo) o cualquier cambio material en el Servicio o en el Acuerdo se enviarán a tu correo electrónico, como se estipula en el Artículo 19 (Avisos). Tenemos la obligación legal de informarte sobre el cambio de las condiciones para que puedas decidir si quieres seguir utilizando el Servicio. Esta correspondencia no constituye correos electrónicos de marketing o promocionales, y no puedes cancelar la suscripción a la recepción de tales avisos. Si no deseas recibir esas notificaciones, tienes que anular el Acuerdo borrando tu cuenta.
A menos que se indique lo contrario en el Acuerdo, el Servicio, Pumble y todo su Contenido (incluyendo, pero sin limitarse al código fuente original, la copia del Sitio Web, las imágenes, los elementos gráficos, el diseño, las bases de datos, el logotipo u otros signos, el dominio, el nombre comercial y el nombre de la empresa, las marcas comerciales o marcas de Servicio, cualquier trabajo personalizado y otros materiales relacionados) están protegidos por los Derechos de Propiedad Intelectual de COING.
Los Usuarios no pueden adquirir ningún otro Derecho de Propiedad Intelectual en virtud de este Acuerdo. Pumble está disponible sobre una base de acceso limitado, y ningún derecho de propiedad puede ser transmitido a cualquier Usuario, independientemente del uso de términos como “compra” o “venta” en las CDU o en cualquier parte del Sitio Web.
Cualquier uso no autorizado de los Contenidos y/o de cualquier parte de los mismos, sin la autorización del titular de los Derechos de Propiedad Intelectual, se considerará una infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual.
COING tomará todas las medidas legales para proteger sus Derechos de Propiedad Intelectual inmediatamente después de tener conocimiento de dicho uso no autorizado.
Cualquier copia de los contenidos o descarga de los mismos en parte o en su totalidad solo está permitida con el consentimiento por escrito de COING.
COING también se reserva todos los Derechos de propiedad Intelectual no concedidos expresamente en el presente Acuerdo.
Si eres una persona física que utiliza la Nube de Pumble, en consideración a tu aceptación de este Acuerdo y tu pago de todas las tarifas aplicables (si hay), COING te concede una autorización personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para tus fines personales de acuerdo con el Acuerdo y cualquier otra instrucción en el Sitio Web.
Si eres una Empresa que utiliza la Nube de Pumble, en consideración a tu aceptación de este Acuerdo y tu pago de todas las tarifas aplicables (si decides suscribirte a un Plan de Pago), COING te concede una autorización limitada, no exclusiva, no transferible (o transferible de forma restringida) y revocable para acceder y hacer el uso del Servicio únicamente para tus fines empresariales internos, de acuerdo con el Acuerdo y cualquier otra instrucción en el Sitio Web.
Salvo el Servidor de Pumble, nada en este Acuerdo obliga a COING a entregar o poner a disposición del Usuario de la Nube de Pumble cualquier copia de programas informáticos o código, en forma de código objeto o de código fuente. Tú aceptas utilizar el Servicio solo en cumplimiento de todas las leyes aplicables locales, estatales, nacionales e internacionales y reglamentos.
La autorización de acceso permite:
(1) Al Consumidor: el derecho a utilizar el Servicio de acuerdo con el Acuerdo y a ofrecer un conjunto limitado de sus derechos al Usuario con el que compartió un Espacio de Trabajo.
(2) Al Usuario que fue invitado por Consumidor: el derecho a acceder y utilizar su Cuenta de Usuario según el Acuerdo, cuyos beneficios el Consumidor tiene derecho a disfrutar.
(3) Al Suscriptor: el derecho a utilizar las Funciones Extra para el número acordado de Espacios de Trabajo y puestos condicionado al pago de acuerdo con el Plan de Pago.
Si eres un Cliente suscrito al Plan de Servidor, consulta la Sección 25 de las CDU. Cualquier otro uso del Software o del Servicio, no mencionado específicamente en este Acuerdo, por parte de cualquier Usuario, está prohibido. Por ejemplo, la autorización de uso no te da ningún derecho y tú no puedes:
Creando una cuenta de Usuario en Nube de Pumble tú inicias el Plan Gratuito automáticamente. Puedes elegir cambiar del Plan Gratuito a cualquier Plan de Pago en cualquier momento. Una vez que eliges hacerlo, comenzamos a aplicar las respectivas tarifas de suscripción de acuerdo con el Plan de Pago aplicable.
Cualquier persona que se suscriba a cualquier Plan de Pago o cualquier persona que permita o haga que otra persona realice un pedido en su nombre será responsable del pago derivado de dicha suscripción. Las mismas reglas se aplicarán a cualquier persona que permita ser designada como pagadora de un Plan de Pago.
El Plan de Pago está conectado a un único Espacio de Trabajo. Después de suscribir un Plan de Pago a uno o más Espacios de Trabajo, un Usuario puede continuar con múltiples Espacios de Trabajo suscritos a un Plan Gratuito.
Los Planes de Pago de Nube de Pumble se cobran de forma mensual o anual, según la elección de la suscripción.
Los Planes de Pago se cobran en base al número de puestos y al número de Espacios de Trabajo con Funciones Extra dentro de dicho plan.
Si un Suscriptor ha llenado todos los puestos disponibles en la cuenta, el Suscriptor puede comprar puestos adicionales. El número de puestos no puede ser inferior al número de Usuarios activos. El Suscriptor no podrá invitar a nuevos Usuarios antes de añadir un número suficiente de puestos.
Todos los pagos del Plan de Pago deben realizarse por adelantado antes del primer día del período de facturación.
Los precios establecidos en el Plan de Precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Cualquier precio puede cambiar en cualquier momento y será vinculante para el Suscriptor bajo las siguientes condiciones:
Este aviso puede enviarse al Suscriptor por correo electrónico a su última dirección de correo electrónico indicada o publicada en el Sitio Web o por cualquier otro medio elegido por COING a su discreción comercialmente razonable. Se considera que has recibido cualquier aviso de este tipo que se publique en el Sitio Web el día siguiente a la fecha de su publicación.
COING ofrece a veces un período de prueba gratuito (de aquí en adelante: “Prueba Gratuita”) tal como se explica en el Sitio Web o de otra manera. Durante la Prueba Gratuita, los Usuarios están sometidos a las CDU, salvo que se indique lo contrario en dichas ofertas. COING se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar la elegibilidad de un Usuario para la Prueba Gratuita. Los Usuarios de la Prueba Gratuita pueden, en cualquier momento, optar por no continuar con un Plan de Pago cancelando antes de que finalice la Prueba Gratuita.
COING puede exigir a un Usuario que tenga un instrumento de pago válido, como una tarjeta de crédito u otro método de pago permitido, antes de utilizar la Prueba Gratuita. En este caso, podremos validar el método de pago, incluso solicitando una autorización temporal a la institución financiera que emite tu instrumento de pago. Si determinamos que tu instrumento de pago no es válido, sin limitar ninguno de nuestros otros derechos, podremos revocar cualquier beneficio que el Usuario haya recibido como parte de la Prueba Gratuita.
El Usuario no podrá participar en ninguna Prueba Gratuita para un Espacio de Trabajo en relación con el cual el Usuario ya está suscrito a algún Plan de Pago.
Cualquier persona que se suscriba al Servicio o cualquier otra persona que ha permitido o causado que otra persona se suscriba en su nombre se considera que ha acordado y aceptado la responsabilidad de los pagos de dicho Plan de Pago.
El Usuario debe mantener todos los datos de facturación completos y precisos (como un cambio en la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito) y debe notificar inmediatamente a COING si el método de pago ha cambiado (por ejemplo, por pérdida o robo) o si el Usuario tiene conocimiento de una posible Violación de la Seguridad, como la revelación o el uso no autorizado del nombre o la contraseña. Si el Usuario no entrega cualquiera de los datos anteriores, acepta que COING pueda seguir cobrando por cualquier uso del Servicio, a menos que el Usuario haya rescindido el Acuerdo según lo establecido en este documento.
Todas las sumas a pagar a COING en adelante se pagarán en su totalidad, sin deducir o permitir la deducción de cualquier conversión de moneda, transferencia bancaria, remesa, impuesto aplicable u otros cargos relacionados con el pago.
El pago del Servicio se realizará antes del inicio del Plazo de Suscripción.
Si tu Plan de Pago implica el pago recurrente de una tarifa, a menos que nos notifiques antes de un cargo que deseas cancelar o no deseas renovar automáticamente tu suscripción (incluyendo el pago de las Tarifas para Servidor de Pumble), entiendes que continuará automáticamente y nos autorizas (sin previo aviso, a menos que sea requerido por la ley aplicable) a cobrar las tarifas aplicables en ese momento y cualquier impuesto utilizando cualquier tarjeta de crédito que tengamos registrada para ti.
Aquí autorizas a COING a cobrar a tu cuenta designada, en relación con el Servicio que selecciones, y te comprometes a pagar todas esas tarifas de acuerdo con las CDU.
Si su instrumento de pago predeterminado es rechazado por cualquier motivo, podemos denegar el acceso al Plan de Pago inmediatamente.
Las tarifas no incluyen el IVA u otros impuestos y derechos públicos, salvo que COING haya declarado explícitamente lo contrario. Es responsabilidad de cada Usuario asumir todos los derechos públicos relacionados con la compra del Servicio.
Todos los pagos son gestionados por una pasarela de pago de terceros. COING no es responsable de la tramitación del pago del Cliente y no será responsable de ningún asunto relacionado con él.
Las tarifas pagadas no son reembolsables. Si el Acuerdo o un Plan de Pago o un Plan de Servidor se rescinde o varía durante un determinado periodo de facturación, el Usuario no tendrá derecho a ningún reembolso relativo a ese periodo de facturación. Además, los pagos realizados para los futuros períodos de facturación no se reembolsarán a menos que las Partes acuerden explícitamente lo contrario.
Entiendes que el cese del uso del Servicio no te dará derecho a ningún reembolso. Si no utilizas el Servicio, deberás cancelar la suscripción a cualquier Plan de Pago y cambiar al Plan Gratuito o cerrar la Cuenta de Usuario (Sección 17 de las CDU).
Para usar Pumble, cada Usuario primero tiene que cumplir con estas reglas de uso acceptable:
El Consumidor se compromete a hacer que cada Usuario que fue invitado a su Espacio de Trabajo cumpla con todos los requisitos legales aplicables al uso del Servicio.
Los Usuarios son plenamente responsables de todas las actividades que se produzcan en sus Cuentas de Usuario.
Los Usuarios también son los únicos responsables de todo el texto, los documentos, los Datos del Usuario (tal y como se definen en la Sección 12) o cualquier otro Contenido del Usuario o información cargada, procesada, introducida o transmitida de cualquier otro modo en relación con su uso del Servicio y/o del Software. Al aceptar este Acuerdo, cada Usuario garantiza, representa y acuerda que el Usuario posee o tiene una licencia válida y aplicable para utilizar todo el Contenido del Usuario. El Contenido del Usuario no violará, ni se desviará de los derechos de ninguna persona o entidad, ni de ninguna ley, norma o reglamento aplicable de ninguna autoridad gubernamental de jurisdicción competente. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier función(es) del Servicio y/o del Software que te permite guardar temporalmente o almacenar de otro modo el Contenido del Usuario se ofrece únicamente para tu comodidad y COING no garantiza que el Contenido del Usuario sea recuperable. Tú eres el único responsable de guardar, almacenar y mantener el Contenido del Usuario, incluyendo el mantenimiento de copias de seguridad de su Contenido del Usuario en sistemas independientes apropiados que no dependen del Servicio y/o Software.
Pumble te permite almacenar o compartir el Contenido de Usuario u obtener acceso al Contenido de Usuario de otros Usuarios. Sin embargo, si un Usuario envía, sube o crea contenido como Usuario regular en un Espacio de Trabajo compartido, el Usuario reconoce y acepta que el administrador de ese Espacio de Trabajo tiene licencia exclusiva, intransferible e irrevocable para acceder, copiar, modificar y/o eliminar dicho contenido, incluyendo pero no limitándose a añadir o eliminar al Usuario del equipo o a activar o desactivar sus integraciones o las de terceros.
COING se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar el Servicio, cancelar las Cuentas de Usuario o eliminar o editar el Contenido del Usuario a su entera discreción. Por lo tanto, al investigar presuntas Incumplimientos de este Acuerdo, COING se reserva el derecho de revisar su Contenido de Usuario para resolver el problema (como para prevenir actividades dañinas o ilegales). COING también puede acceder a los Contenidos del Usuario cuando preste asistencia técnica o cuando cumpla con otras obligaciones legales en virtud de este Acuerdo.
No obstante, COING no tiene ninguna obligación de supervisar el Contenido del Usuario (y no hará ningún intento de hacerlo) y no tiene ninguna obligación de eliminar ningún Contenido del Usuario.
COING no es responsable de ninguna pérdida, daño, gasto u otras consecuencias perjudiciales para cualquier Usuario que resulten del Contenido del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que la prestación y el uso de Servicios basados en la nube implican riesgos de divulgación o exposición no autorizada y, al acceder y utilizar el Software, el Usuario asume estos riesgos. COING no ofrece ninguna declaración, garantía o seguridad de que los Datos del Usuario (tal y como se definen en la Sección 12) no serán expuestos o divulgados por errores o por acciones ilícitas de terceros.
COING no se hace responsable de la exactitud de los datos cargados en el Software por el Usuario, incluidos, sin limitación, los datos del Usuario (definidos en la Sección 12) y cualquier otro dato cargado por los Usuarios.
A los efectos de las CDU, se entenderá por “Datos del Usuario” los datos en formato electrónico introducidos o recogidos a través del Software o del Servicio por o de cualquier Usuario (en la interpretación más amplia posible del término), incluyendo sin limitación los datos personales (tal y como se definen en la Política de Privacidad).
A menos que reciba el consentimiento previo por escrito del Usuario, COING:
Sin perjuicio de lo anterior, COING podrá revelar los datos del Usuario si así lo exige la legislación aplicable o la autoridad legal o gubernamental competente. COING notificará al Usuario con prontitud cualquier demanda legal o gubernamental y cooperará razonablemente con el Usuario en cualquier esfuerzo por buscar una orden de protección o por impugnar de otro modo dicha divulgación requerida, a expensas del Usuario. Entre las partes, el Usuario conserva la propiedad de los Datos del Usuario.
La prestación del Servicio por parte de COING implica el tratamiento de los datos personales del Usuario (tal y como se define en la Política de Privacidad) incluyendo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios que han sido invitados o habilitados para utilizar Pumble por una Empresa. Los fines y medios del tratamiento son determinados por el Usuario (incluida la empresa) y no por COING, lo que convierte al Usuario o a la Empresa en el responsable del tratamiento. Al prestar el Servicio, COING actúa como procesador de datos y procesa los datos personales en nombre y de acuerdo con las instrucciones del Usuario o de la empresa. A pesar de todas las demás disposiciones del Acuerdo, es de plena responsabilidad del Usuario o de la Empresa, de acuerdo con toda la legislación aplicable en materia de privacidad, garantizar los fundamentos legales para el tratamiento de los datos personales (tal como se define en la Política de Privacidad), así como evaluar adecuadamente la proporcionalidad del tratamiento de los datos personales. Al firmar o consentir las CDU, el Usuario o la empresa garantizan y conceden a COING que el Usuario o la empresa han asegurado un propósito válido y una base legal para procesar los datos personales a través del Servicio. El Usuario (incluida la empresa) garantiza y concede que ha informado a los interesados sobre todos los aspectos del tratamiento a través del Servicio o del Software antes de que se inicie el tratamiento y que ha aplicado las políticas adecuadas y/o ha tomado las medidas necesarias si así lo estipula la legislación aplicable en materia de protección de datos (como, por ejemplo, la realización de una DPIA).
Cada Usuario entiende y acepta que las funcionalidades de Pumble no están destinadas al tratamiento de ninguna categoría especial de datos personales (incluyendo el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, los datos genéticos o biométricos, los datos de salud, la vida sexual o la orientación sexual).
El Usuario o la Empresa indemnizará, defenderá y eximirá a COING en su totalidad y a petición de cualquier responsabilidad, reclamación, demanda, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios y desembolsos de abogados y otros asesores profesionales), intereses y sanciones en que incurra COING como consecuencia o en relación con el violación por parte del Usuario o la Empresa de las obligaciones estipuladas en este párrafo.
Violación externa: En el caso de una destrucción accidental, no autorizada o ilegal, pérdida, alteración, relevación o acceso a los datos personales (una “Violación de Seguridad”), que afecta a los datos personales que tú mantienes a través de Pumble, y que es perpetrada por cualquier persona que no sean tus empleados, contratistas o agentes, al descubrir dicha Violación de Seguridad, COING: (a) iniciará las acciones correctivas que cumplan con la ley aplicable y sean consistentes con los estándares de la industria; y (b) te notificará la violación de Seguridad, su naturaleza y alcance, las acciones correctivas que COING emprenderá, y el plazo en el que COING espera remediar la violación de Seguridad. Tú serás responsable del cumplimiento de tus obligaciones en virtud de la legislación aplicable.
Violación interna: En el caso de un Violación de la Seguridad, tal como se define en la legislación aplicable, que sea perpetrada por tu filial, empleado, contratista o agente, o debido a que no mantengas tus sistemas, red o datos de Usuario de manera segura, tendrás la responsabilidad exclusiva de iniciar las acciones de reparación y tendrás que notificar a COING inmediatamente de la Violación de la Seguridad y las medidas que tomarás para remediar dicha violación. A nuestra entera discreción, podremos tomar cualquier medida, incluida la suspensión de tu acceso al Servicio, para evitar daños a ti, a nosotros, al Servicio o a otros terceros. Tú renuncias a cualquier derecho a reclamarnos por las pérdidas en las que incurra como resultado de nuestras acciones.
Tu uso de Pumble es bajo tu propio riesgo. El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
Cualquier garantía de COING en relación con el Sitio Web, el Servicio o el Software (o parte del mismo) que no se indique expresamente en el presente documento se considerará no válida. El proveedor rechaza, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, todas las garantías legales y el curso de la ejecución, el curso de la negociación y el uso relacionados con las expectativas de los licenciatarios y Usuarios.
El Usuario es el único responsable de cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia del uso del Servicio. Ninguna información o consejo oral o escrito dado por COING o sus representantes autorizados creará una garantía o aumentará de alguna manera el alcance de las obligaciones de COING.
Sin perjuicio de la generalidad de las disposiciones anteriores, COING no garantiza que:
COING y/o sus proveedores no hacen ninguna declaración sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, continuidad, puntualidad y exactitud del Servicio y del Software.
Sin perjuicio de lo anterior, Pumble no está diseñado ni autorizado para su uso en entornos peligrosos que requieran controles a prueba de fallos (por ejemplo, sistemas de navegación/comunicación de aeronaves, control de tráfico aéreo, máquinas de dispositivos médicos y de soporte vital, o sistemas de armas) en los que el fallo del Software podría provocar la muerte, lesiones personales o daños físicos y ambientales (“Actividades de alto riesgo”). En consecuencia, este Acuerdo excluye cualquier Actividad de Alto Riesgo y el Usuario se compromete a no utilizar el Software en relación con Actividades de Alto Riesgo.
En relación con la Nube de Pumble, COING se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de hacer cualquiera de las siguientes cosas, en cualquier momento:
sin previo aviso a los Usuarios que no sean abonados, con un mes de antelación a los abonados y con dos meses de antelación a los clientes.
El máximo alcance permitido por parte de la ley aplicable, COING y/o sus proveedores, empleados y representantes en ningún caso deben ser responsables para:
(1) cualquier pérdida, daño, gasto o consecuencia perjudicial como resultado de uso o inhabilidad de uso de Pumble;
(2) cualquier instalación, implementación, personalización o modificación del Software no apoyo por COING;
(3) cualquier fallo de aplicar la actualización disponible, paquete de Servicios, arreglo o actualización que ha podido evitar el caso dañino;
(4) cualquier acceso no autorizado para el Usuario de Contenido;
(5) cualquier uso no autorizado para las credenciales del Usuario.
En el máximo acceso permitido por la ley aplicable, en ningún caso COING y/o sus proveedores, empleados y representantes serán responsables de: cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de uso, datos o beneficios, o interrupción del negocio) que surja o esté relacionado de alguna manera:
En el caso de que alguna de las limitaciones anteriores se considere inaplicable o en el caso de que se establezca alguna responsabilidad de COING, en la mayor medida permitida por la ley, el Usuario acepta que la responsabilidad total de COING y el único recurso disponible para cualquier Usuario en cualquier caso que surja de o esté relacionado con el Acuerdo, el Software o el Servicio se limitará a daños monetarios que en conjunto no podrán exceder la suma de cualquier cantidad pagada (si hay) por ese Usuario durante los doce meses anteriores a la notificación a COING de la disputa por la que se busca el recurso. Si el Usuario no tuviera la obligación de realizar dicho pago durante dicho período, los daños monetarios que en conjunto no podrán exceder la suma de $100 (cien dólares).
Aceptas que esta limitación de responsabilidad representa una asignación razonable del riesgo y es un elemento fundamental de la base de la negociación entre COING y el Usuario. Entiendes que el Sitio Web, el Servicio y el Software no se proporcionarán sin dichas limitaciones.
Algunos países no permiten la limitación de ciertos daños, por lo que es posible que parte o la totalidad de esta limitación de responsabilidad no se aplique a ti y que tenga derechos adicionales. Sin embargo, si alguna parte de estas secciones se considera inválida en virtud de la legislación aplicable, la invalidez de dicha parte no afectará a la validez de las partes restantes de las secciones aplicables.
La sección 15 no excluye la responsabilidad obligatoria por:
Ninguna de las Partes será responsable por la violación de sus obligaciones debido a una circunstancia que razonablemente no haya podido prever y que esté fuera de su control, como, por ejemplo, una fuerza de la naturaleza, un acto de una autoridad legislativa o ejecutiva, una guerra, disturbios civiles, un acto terrorista, una huelga, un ataque cibernético no trivial, el fallo de un hospedaje de terceros, un fallo de Internet o cualquier otra circunstancia que se califique como fuerza mayor según la legislación aplicable, en la medida en que la circunstancia respectiva haya impedido u obstaculizado el cumplimiento de la parte. Para evitar dudas, las disposiciones de esta Sección:
La Política de Seguridad es aplicable únicamente al contenido del Usuario en la Nube de Pumble. COING no tiene ningún control y no puede ser considerado responsable de la Violación de la Seguridad de los datos de cualquier Usuario fuera de la Nube de Pumble (por ejemplo, cuando un Usuario instala la aplicación de escritorio de Pumble, algunos datos pueden ser almacenados localmente). La Política de Seguridad tampoco se aplica a la Seguridad de los datos de un Cliente (por favor, consulta la Sección 25.5. de estas Condiciones de Uso para más información).
COING no ofrece a sus Usuarios asesoramiento jurídico en relación con el cumplimiento de la normativa, la privacidad de los datos u otras leyes pertinentes aplicables en las jurisdicciones en las que utilizas el Servicio, y cualquier declaración realizada por COING a ti no constituirá asesoramiento jurídico.
Aceptas indemnizar y eximir a COING de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) realizados contra COING por cualquier tercero como causa o como resultado de, o en relación con tu uso de Pumble y el Servicio o, si eres un Administrador, en relación con el uso del Usuario Regular, incluyendo, pero sin limitarse a:
Además, en relación con el Servidor de Pumble, el Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a COING, sus directivos, empleados, contratistas, agentes y representantes de todas las reclamaciones presentadas por, y todos los daños, responsabilidades, sanciones, multas, costes y gastos a pagar a, cualquier tercero, que surjan del Cliente o de su Usuario Final:
El presente Acuerdo seguirá vigente hasta que:
El Usuario de la Nube de Pumble puede rescindir este Acuerdo eliminando la Cuenta de Usuario. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu Cuenta de Administrador. Si tú cancelas después de la fecha de renovación de tu suscripción, no recibirás un reembolso por cualquier cantidad que haya sido cobrada. Tu cancelación será efectiva al final de tu periodo de suscripción en curso, bajo la ley aplicable, y podrás utilizar el Servicio hasta que tu cancelación sea efectiva (a menos que tu acceso sea suspendido o terminado de acuerdo con este Acuerdo o la ley aplicable). En otras palabras, podrás utilizar el Servicio hasta el final de tu Plazo de Suscripción.
Si usas cualquier Plan de Pago que implique un pago recurrente de una tarifa, dejaremos de cobrar el Servicio desde el momento en que nos notifiques que deseas cancelar o que no quieres renovar automáticamente tu suscripción. Hasta que se produzca esa cancelación, entiendes que tenemos derecho a seguir cobrando automáticamente (sin avisarte, a menos que lo exija la legislación aplicable) las tarifas aplicables en ese momento y cualquier impuesto utilizando cualquier tarjeta de crédito que tengamos registrada para ti, tal y como se estipula en la Sección 10 de las CDU.
Entiendes que el cese del uso del Servicio no te dará derecho a ningún reembolso. Si no utilizas el Servicio, deberás cancelar la suscripción a cualquier Plan de Pago y cambiar al Plan Gratuito o cerrar la Cuenta de Usuario.
El Usuario es consciente y acepta que el cierre de la Cuenta de Usuario no significa necesariamente que se eliminen automáticamente todos los Espacios de Trabajo a los que el Usuario tenía acceso. La misma regla se aplica al Contenido de Usuario proporcionado por ese Usuario. El espacio de Usuario puede pertenecer a otros Usuarios y está bajo la responsabilidad de esos Usuarios.
En relación con el Servidor de Pumble, COING no tiene medios ni poderes para proporcionar al Usuario Final la posibilidad de cerrar la Cuenta de Usuario. Si eres un Usuario Final, por favor, ponte en contacto con el Cliente en relación a este asunto.
Tú aceptas que COING puede rescindir inmediatamente el Acuerdo actual si no pagas las tarifas a tiempo según tu Plan de Pago.
COING también se reserva el derecho de cancelar tu suscripción y tu uso del Servicio.
COING te puede denegar el acceso a la totalidad o a una parte del Servicio o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si participas en cualquier conducta o actividad que COING determina, a su sola discreción, que viola este Acuerdo o los derechos de COING o de cualquier tercero, o es de otra manera inapropiada. Sin limitación, COING te puede negar el acceso al Servicio, o terminar este Acuerdo y tu Cuenta de Usuario.
COING puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier razón, terminar el Servicio de la Nube de Pumble, terminar este Acuerdo, o suspender o terminar cualquier Cuenta de Usuario en la Nube de Pumble. COING enviará una notificación al Usuario a la dirección de correo electrónico que el Usuario haya dado al crear la cuenta de Usuario, o a otra dirección de correo electrónico que el Usuario pueda dar más tarde a COING.
COING puede, a su entera discreción y por cualquier motivo, rescindir el Servicio y/o rescindir el Acuerdo con el Cliente en relación con el Servidor de Pumble, una vez transcurridos 60 días desde el día en que se envíe al Cliente la notificación de dicha terminación.
Si eres un Usuario autorizado de una Empresa, tu Empresa puede decidir revocar tu autorización o terminar tu cuenta.
Las siguientes cláusulas sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo:
En el caso de que se termine tu suscripción, seguirás teniendo la posibilidad de descargar la información proporcionada, introducida o cargada en tus bases de datos de Pumble por ti o en tu nombre durante 30 días después de la fecha efectiva de expiración o terminación de tu suscripción. Después de ese período de 30 días, COING no tendrá ninguna obligación de mantener dichos datos y, a partir de entonces, a menos que se le prohíba legalmente hacerlo de acuerdo con la legislación aplicable, eliminará todos sus datos contenidos en Pumble.
Si alguna de las cláusulas del Acuerdo es declarada inválida por un tribunal con jurisdicción competente, la invalidez de tal cláusula no afectará a la validez del resto de las cláusulas del Acuerdo, que seguirán siendo plenamente vigentes.
Si alguna de las cláusulas del Acuerdo incumple alguna norma obligatoria de la legislación aplicable y resulta ser inválida como consecuencia de ello, se considerará que dicha cláusula, para esas circunstancias específicas y solo en ese aspecto particular en el que es inválida, ha sido modificada para cumplir con la ley. Esta modificación se limitará al mínimo necesario para que la disposición sea válida y conservará en lo posible su ámbito y significado originales.
Todas los avisos a COING se enviarán a support@pumble.com o a la dirección especificada en la Sección 1 (Definiciones).
COING puede notificar a un Usuario a través de la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta de Usuario, por medio de una notificación en la Cuenta de Usuario o (excepcionalmente) por correo o mensajería a la dirección proporcionada para ese Usuario en los datos del Propietario del Espacio de Trabajo.
El aviso se considerará recibido:
Nuestra falta de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o cláusula de las Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o cláusula.
En el caso de que COING permita el acceso a datos de otro proveedor de Servicios a través de enlaces, COING no se hace responsable de esa información.
El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web, cuya propiedad corresponde a otras personas jurídicas o físicas. Cada uno de estos sitios web tiene sus Condiciones de Uso y su Política de Privacidad sobre el procesamiento de datos personales, que pueden diferir significativamente de las que se aplican al uso de este Sitio Web. COING no tiene control sobre estos sitios web y no se hace responsable de la disponibilidad de los mismos ni de las Condiciones de Uso y Política de Privacidad que se apliquen a sus visitantes y Usuarios.
La colocación de enlaces a sitios web de terceros en el Sitio Web no implica en ningún caso que COING recomiende o apruebe los Servicios o productos ofrecidos a través de dichos Sitios Web.
El Acuerdo y cualquier asunto o disputa que surja o esté relacionado con el objeto del Acuerdo será regido, interpretado y ejecutado de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. La aplicación de este Acuerdo se excluye específicamente de la ley conocida como la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Conscientes del gran coste del arbitraje, tú y COING aceptáis el siguiente procedimiento de resolución de conflictos: en caso de cualquier controversia, reclamación, demanda o disputa que surja de o esté relacionada con: (i) el Sitio Web; (ii) el acuerdo actual; (iii) el Servicio; (iv) el incumplimiento, la aplicación, la interpretación o la validez del Acuerdo actual; o (v) cualquier otra disputa entre el Usuario y COING (“Disputa”), la parte que hace valer la Disputa deberá primero intentar de buena fe resolver dicha Disputa por medio de un aviso por escrito a la otra parte (por correo de primera clase o certificado) en el que se describan los hechos y las circunstancias (incluida la documentación relevante) de la Disputa y se conceda a la parte receptora un plazo de 30 días para responder o resolver la Disputa (“Negociaciones obligatorias”).
El aviso se enviará:
Si no existe dicha dirección o si el envío a la dirección resulta imposible, el aviso se enviará a la dirección de correo electrónico conectada a la Cuenta de ese Usuario.
Tanto tú como COING aceptáis que este procedimiento de resolución de conflictos es una condición precedente que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje o presentar cualquier reclamación contra la otra Parte.
En caso de que no se resuelva la disputa como se describe en los párrafos anteriores de esta Sección, cualquier controversia o reclamación que surja de este Acuerdo o esté relacionada con el mismo, o su violación, se resolverá definitivamente a través de un arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje, de acuerdo con su Reglamento de Arbitraje Comercial, y el laudo emitido por el árbitro podrá ser presentado ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. La sede del arbitraje estará en San Francisco.
Si el acuerdo mencionado anteriormente, con respecto al arbitraje, resulta ser anulado o inaplicable, todas las disputas a las que se pretendía aplicar estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente en el Estado de California, Estados Unidos. En tal caso, la cláusula de Negociaciones obligatorias sigue siendo aplicable como condición previa para iniciar la resolución judicial del conflicto.
TÚ ENTIENDES Y ACEPTAS QUE, AL SUSCRIBIR ESTAS CONDICIONES, TÚ Y COING RENUNCIAN CADA UNO A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.
Esta cláusula sobrevivirá a la terminación del Acuerdo. A pesar de las cláusulas anteriores, COING puede, a su absoluta discreción, afirmar y buscar la protección de sus Derechos de Propiedad Intelectual y de los derechos relacionados con la información confidencial o el procesamiento de datos en cualquier parte del mundo.
Excepto cuando lo prohíba la ley, como la condición de usar el Software y/o el Servicio, aceptas que todas y cada una de las disputas, reclamaciones y causas de acción que surjan de o estén vinculadas con el Software y/o el Servicio, se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva.
Cualquier arbitraje bajo estas Condiciones de Uso tendrá lugar de forma individual; no se permiten los arbitrajes y las acciones/representantes/demandas colectivas.
LAS PARTES ACUERDAN QUE UNA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO APARENTE DE CLASE, COLECTIVO Y/O REPRESENTATIVO, COMO POR EJEMPLO EN LA FORMA DE UNA ACCIÓN GENERAL DE ABOGADO PRIVADO CONTRA LA OTRA.
Además, a menos que tú y COING acordéis lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
El Acuerdo (modificado de vez en cuando), incluyendo cualquier documento vinculado o que esté expresamente incluido en el Acuerdo, constituye el Acuerdo completo entre las Partes con respecto al objeto del mismo y sustituye a todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre las Partes con respecto a dicho objeto.
En caso de un conflicto entre cualquier cláusula del presente documento y cualquier declaración, representación u otra información publicada en el Sitio Web o contenida en cualquier otro material o comunicación, la cláusula del Acuerdo prevalecerá.
Las Condiciones de Uso en otras secciones se aplican generalmente a todo el Servicio y uso de Pumble. Además, la Sección 25 se aplica al Servidor de Pumble y a las aplicaciones móviles y de escritorio de Pumble y contiene condiciones específicas que se aplican además de las condiciones generales del Acuerdo. Estas condiciones específicas rigen si hay algún conflicto con las condiciones generales.
Si un Usuario desea instalar Pumble en su dispositivo interno, debe obtener una licencia de COING. El Usuario está autorizado a utilizar el Servidor de Pumble solo si tiene una licencia adecuada, lo que significa que el Usuario ha leído, entendido y aceptado previamente las condiciones del Acuerdo (incluyendo las cláusulas aplicables al Servidor de Pumble), el Usuario ha pagado todas las tarifas aplicables calculadas en la página de facturación (o ha establecido en la factura emitida por COING) y el Software ha sido descargado y activado adecuadamente con una clave de producto auténtica o por otros métodos autorizados proporcionados por COING y por la duración de la licencia.
La copia del Servidor de Pumble creada en virtud de este Acuerdo en el dispositivo del Usuario está siendo licenciada por un período de tiempo limitado y no puede ser vendida, y el Cliente no recibe ningún título o propiedad de ninguna copia o del propio Software.
COING cobrará la licencia de Servidor de Pumble anualmente de acuerdo con el Plan Servidor y la oferta enviada al Cliente.
Derechos de licencia. Durante el Acuerdo, COING concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable, temporal, no sublicenciable y no reembolsable para instalar una copia del Servidor de Pumble en el dispositivo del Usuario designado y utilizar el Servidor de Pumble únicamente para el uso empresarial interno del Cliente para el número acordado de Usuarios Finales, siempre que el Cliente pague todas las Tarifas acordadas y cumpla con las restricciones establecidas en el Acuerdo. El uso empresarial interno del Cliente significará la autorización concedida al Cliente para utilizar el Servidor de Pumble para dar acceso al Software-como-Servicio al número acordado de sus Usuarios Finales con el fin de hacer un seguimiento del tiempo o de sus actividades laborales. Este uso empresarial interno no incluye el uso por parte de ninguna empresa matriz, subsidiaria o afiliada del Cliente, ni de ningún otro tercero, y el Cliente no permitirá ningún uso de este tipo. Los derechos de licencia del cliente no incluyen el acceso al código fuente del Servidor de Pumble.
Restricciones a los Derechos de Licencia del Software. Además de las restricciones establecidas en la Sección 7 de las CDU, y sin limitar la generalidad de lo anterior, el Cliente (o su Usuario Final) no podrá:
La violación de cualquier restricción de los derechos de licencia de Software del Cliente hará que se pierda inmediatamente la licencia y dará derecho a COING a reclamar daños y perjuicios por violación de los derechos de autor.
Entrega. COING entregará al Cliente el Servidor de Pumble y la Documentación, a través de un sistema razonable de descarga electrónica o de otra forma acordada entre las Partes, dentro de los 10 días después de que el pago ha sido recibido por COING.
Documentación. En el momento de la entrega del Servidor de Pumble, COING entregará también copias de la Documentación necesaria.
Mantenimiento. Durante la vigencia del Acuerdo, COING hará esfuerzos comercialmente razonables para corregir cualquier fallo del Servidor de Pumble (inherente al propio Software y no causado por el Cliente) para funcionar de acuerdo con el Acuerdo dentro de un tiempo razonable. El Cliente no tiene derecho a contratar a un tercero para prestar Servicios de mantenimiento del Servidor de Pumble.
Actualizaciones. En ocasiones, el Cliente necesitará actualizaciones del Software para seguir utilizando el Servidor de Pumble. COING puede comprobar automáticamente la versión del Servidor de Pumble del Cliente y desplegar actualizaciones de Software o cambios de configuración. También es posible que el Cliente deba actualizar el Servidor de Pumble para seguir utilizando el Servicio. Dichas actualizaciones están sujetas a este Acuerdo, a menos que otras condiciones acompañen a las actualizaciones, en cuyo caso, se aplican esas otras condiciones. La realización de las actualizaciones queda a discreción de COING.
Renovaciones. Durante la vigencia del Acuerdo, COING puede proporcionar al Cliente copias de todos las renovaciones, sin cargo adicional, con prontitud, después del lanzamiento comercial (si existen). En el momento de la entrega al Cliente, cada renovación constituirá un elemento del Software y, a partir de entonces, estará sujeto a las Condiciones de este Acuerdo en relación con el Software, incluyendo, sin limitación, las condiciones de licencia, garantía e indemnización. La realización de las renovaciones queda a discreción de COING.
Tarifas del Plan Servidor. El Plan Servidor solo está disponible como plan anual y las tarifas aplicables se cobran anualmente. Las tarifas aplicables se cobran en función del número de Usuarios Finales acordado entre el Cliente y COING sobre la base de la oferta de COING. La licencia entrará en vigor una vez que el Cliente haya pagado las tarifas aplicables y el Cliente no podrá comenzar con el Plan Servidor antes de que COING reciba el pago. Las tarifas correspondientes al siguiente periodo de facturación deben ser pagadas 30 días antes del vencimiento del periodo de facturación actual.
La reducción del número de Usuarios Finales durante el periodo de facturación no da derecho al Cliente a un reembolso por ese periodo de facturación.
Un aumento en el número de Usuarios Finales después del comienzo de un ciclo de facturación se cobrará de forma prorrateada para que coincida con la fecha de finalización del período de facturación en curso.
El Cliente acepta que el pago del Servicio no es reembolsable para un periodo de facturación determinado si el Acuerdo se rescinde en cualquier momento después de que haya comenzado el periodo de facturación.
Tarifas del Servicio Adicional. Los precios de los Servicios adicionales se cobran según lo acordado entre el cliente y COING según la oferta de COING.
Los totales adeudados en virtud del Acuerdo actual o de cualquier otro acuerdo sobre el Servicio Adicional con el Cliente son adeudados a COING sin deducción y libres de cualquier impuesto, tarifa, derecho o evaluación impuesta por cualquier autoridad gubernamental (nacional, estatal, provincial o local), incluyendo, sin limitación, cualquier impuesto sobre las ventas, uso, impuesto especial, ad valorem, propiedad, retención o valor añadido retenido en la fuente. Si la ley aplicable exige la retención o deducción de dichos impuestos o derechos, el Cliente deberá abonar por separado a COING el importe retenido o deducido. Sin embargo, las dos frases anteriores no se aplican a los impuestos basados en los ingresos netos de COING.
Información Confidencial. “Información Confidencial” se refiere a la siguiente información que una de las partes de este Acuerdo (“Revelador”) revela a la otra (“Destinatario”): (a) cualquier documento que el Revelador marque como “Confidencial”; (b) cualquier información que el Revelador designe verbalmente como “Confidencial" en el momento de la revelación; (c) cualquier código objeto y código fuente revelado por COING junto con toda la Documentación y cualquier nombre de clientes actuales o potenciales revelado por el Cliente, esté o no marcado como confidencial; y (d) cualquier otra información no pública y sensible que el Destinatario deba considerar razonablemente como un secreto industrial o de otro modo confidencial. Los presupuestos ofrecidos por COING para la licencia de uso de Servidor de Pumble o para los Servicios de personalización se considerarán en todo momento confidenciales. La información que el Cliente comparta con COING para el envío de la cotización será tratada como confidencial.
No obstante lo anterior, la Información Confidencial no incluye la información que (i) esté en posesión del Destinatario en el momento de su divulgación; (ii) sea desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin el uso o referencia a la Información Confidencial; (iii) llegue a ser conocida públicamente, antes o después de su divulgación, que no sea como resultado de la acción u omisión indebida del Destinatario; o (iv) sea aprobada para su divulgación por escrito por el Revelador.
Confidencialidad. El Destinatario no utilizará la Información Confidencial para ningún otro fin que no sea facilitar las transacciones contempladas en el Acuerdo (“Propósito”) durante la vigencia del Acuerdo y 10 años después de su terminación (independientemente del motivo de la misma). El Destinatario: (a) no revelará la Información Confidencial a ningún empleado o contratista del Destinatario, a menos que dicha persona necesite tener acceso para facilitar el Propósito y ejecute un acuerdo de no divulgación con el Destinatario con términos no menos restrictivos que los de la prestente Sección 25; y (b) no revelará la Información Confidencial a ningún otro tercero sin el consentimiento previo por escrito del Revelador. El Destinatario no debe reproducir el producto del Revelador o parte de un producto, desarmar o desmantelar a componentes el Software o cualquiera de sus partes que le haya sido revelado. La Parte Destinataria no deberá utilizar ninguna información para diseñar, crear, desarrollar, producir o probar un producto de Software o hardware que contenga Información Confidencial o se base en ella. Sin limitar la generalidad de lo mencionado anteriormente, el Destinatario protegerá la Información Confidencial con el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su información confidencial de naturaleza e importancia similares, pero con un cuidado no inferior al razonable.
No obstante lo anterior, el Destinatario podrá revelar la Información Confidencial según lo exija la legislación aplicable o la autoridad legal o gubernamental competente. El Destinatario notificará con rapidez al Revelador cualquier demanda legal o gubernamental de este tipo y cooperará razonablemente con el Revelador en cualquier esfuerzo para buscar una orden de protección o para impugnar de otro modo dicha revelación requerida, a expensas del Revelador. El Destinatario notificará de inmediato al Revelador cualquier uso o apropiación indebida de la Información Confidencial de la que tenga conocimiento.
Terminación y devolución. A la finalización del presente Acuerdo, el Destinatario devuelve todas las copias de la Información Confidencial al Revelador o certifica, por escrito, la destrucción de las mismas.
Daños y perjuicios. Las Partes acuerdan que el perjuicio que sufriría el Revelador en caso de violación de las obligaciones del Acuerdo por parte del Destinatario daría derecho al Revelador a ser plenamente compensado por una recuperación de los daños monetarios directos, así como de los daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, incluyendo, sin limitación, cualquier daño por pérdida de ingresos o beneficios, ya sea por incumplimiento de contrato o por agravio. Además, y en lugar de los daños y perjuicios que el Revelador pueda reclamar en virtud del presente documento o de la legislación aplicable, el Revelador tendrá derecho a obtener una compensación equitativa, incluida la emisión de una orden de restricción temporal, un requerimiento judicial preliminar y/o un requerimiento judicial permanente por parte de cualquier tribunal de la jurisdicción competente, contra la comisión o continuación de dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, sin necesidad de demostrar ningún daño real.
De COING.
De ambas partes. Cada una de las Partes declara y garantiza que tiene pleno derecho y autoridad para suscribir, ejecutar y cumplir sus obligaciones en virtud del Acuerdo actual y que ninguna reclamación o litigio pendiente o amenazado que conozca tendría un impacto material adverso en su capacidad para cumplir con lo requerido por el Acuerdo actual.
Renuncias a la garantía. Salvo las garantías expresas de la Sección 25.5. COING NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DE LA LEY, EL CURSO DE NEGOCIACIÓN, EL CURSO DE EJECUCIÓN O EL USO DEL COMERCIO.
COING no garantiza que el Servidor de Pumble funcione sin errores o que se ejecute sin interrupción inmaterial. COING no ofrece ninguna garantía ni se responsabiliza de las reclamaciones derivadas de:
Exclusión de Responsabilidad por la Seguridad de los datos. Dado que todo el Contenido del Usuario está hospedado en el servidor del Cliente o en el servidor elegido por el Cliente, la Seguridad de los datos del Cliente y del Contenido del Usuario y la aplicación de las medidas físicas, técnicas, administrativas, organizativas y otras es de total responsabilidad del Cliente. En ningún caso COING podrá ser considerado responsable de cualquier Violación de la Seguridad de los datos, acceso no autorizado, uso, revelación o cualquier otra actividad ilegal relacionada con los datos del Cliente (incluidos los datos personales de los Usuarios Finales), a menos que se acuerde explícitamente lo contrario entre las Partes en un acuerdo para el Servicio Adicional.
LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y COMPLETA DE COING QUE SURJA DE ESTE ACUERDO O ESTÉ RELACIONADA CON ÉL, EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, NO PODRÁ EXCEDER LA TARIFA DE LICENCIA ANUAL DEL PLAN DE SERVIDOR PAGADA POR EL CLIENTE.
Terminación. El Acuerdo actual continuará hasta que cualquiera de las Partes lo rescinda según lo autorizado específicamente en el presente documento.
Vigencia de la Licencia. La Vigencia de la Licencia comienza en la fecha en que el Cliente descarga el Servidor de Pumble y tiene una duración de un año. La Vigencia de la Licencia se renovará automáticamente por períodos de la misma duración, a menos que el Cliente notifique por escrito su intención de no renovarla 30 días antes de que finalice la vigencia de la licencia en curso.
Terminación por Causa. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo por incumplimiento material de la otra mediante notificación escrita en la que se especifique detalladamente la naturaleza del incumplimiento, con efecto en 30 días a menos que la otra Parte resuelva primero dicho incumplimiento, o con efecto inmediato si el incumplimiento no es posible de resolver.
Efectos de la Terminación. A la terminación de este Acuerdo o de la Vigencia de la Licencia, el Cliente deberá cesar todo uso del Servidor de Pumble y borrar, destruir o devolver todas las copias del Servidor de Pumble y de la Documentación en su posesión o control. El Cliente admite y reconoce que cualquier uso posterior a la expiración de la licencia constituirá una violación de los Derechos de Propiedad Intelectual de COING y dará derecho a COING, entre otras cosas, a una indemnización por infracción de derechos de autor.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior de este apartado, la licencia de uso de Servidor de Pumble y el Acuerdo de la misma se extinguirán inmediatamente si el Cliente no ha efectuado el pago antes del inicio del periodo de facturación y no lo hace en el plazo de cinco (5) días laborables desde que COING le notifique dicho impago.
Al terminar la licencia de uso del Servidor de Pumble por cualquier razón, el Cliente está obligado a eliminar Pumble y el Contenido de todos los dispositivos, impedir que todos los Usuarios Finales que hayan estado usando el Servidor de Pumble a través de la licencia obtenida por el Cliente y presentar a COING la prueba del cese de todas las actividades autorizadas por el Acuerdo.
El Cliente entiende y acepta que ante cualquier terminación de este Acuerdo:
El Cliente tiene que enviar una declaración escrita a COING de que Pumble ha sido eliminado definitivamente y que el Cliente ha dejado de usar Pumble. Sin embargo, el Cliente puede exportar y guardar los Datos de Usuario o el Contenido de Usuario a través de una opción de “exportación” ofrecida en Pumble antes de la fecha de terminación. Hasta que COING reciba tal declaración escrita por parte del Cliente, se considerará que el Cliente está utilizando Pumble.
Las siguientes cláusulas sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo:
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